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平安回复:您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,您可通过官方微信“平安产险-我的服务”或拨打95511-5联系平安产险客服直接为您服务。 解决方式 已解决 解决方案 解释 消费保投诉平台跟进 2024-02-20 18:23:31 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。