《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、邮购等方式销售商品,退货商品完好时,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。国家市场监督管理总局2020年修订《...
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条详细规定了消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时的退货权利。以下是该法条的具体内容及解析:法规 一、消费者的无理由退货权 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起...
按照《消费者权益保护法》的规定:1.第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。本诉案件受理费525元(原告已预交),由原告李某某负担,驳回原告李某某的诉讼请求。 ...
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:() A.消费者定作的B.鲜活易腐的C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品D.医疗器械E.交付的报纸、期刊 相关知识点...
漫画一:本题实际考查消费者维权途径。根据材料中消费者权益保护法第二十五条的规定,消费者可以退货,商家不退货,是违法行为,所以可结合维权途径,从与经营者协商、请求消费者协会调解等非诉讼途径或诉讼途径维护自己的合法权益组织答案。 漫画二:本题考查遗产继承权。漫画中老人想把遗产留给二女儿,可以根据继承法第十六条...
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,退回商品的运费承担问题需视具体情况而定。 一. 一般情况下的运费承担 由消费者承担:在大多数情况下,如果消费者选择无理由退货,即商品并无质量问题,只是消费者个人原因不想要了,那么退回商品的运费确实应由消费者自行承担。 由经营者承担:但如果商品存在质量问题,...
题目 材料一:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品(法律另有規定的商品除
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。