已办理网上登机手续的旅客如想更换座位,可按网上航班开放办理时间进行座位更换,一个航班只能进行三次更换. 航班发生特殊情况,东航将关闭此航班的网上登机手续办理业务,敬请谅解. 旅客如遇特殊情况,请联系全球客服热线0086-21-95530. 申请过特殊服务、特殊餐食的旅客,请于乘机当日至机场柜台确认....
B岛的1-13号柜台办理东航前往目的地拼音首字母为A—L的航班，目的地城市拼音首字母在A—L的航班，在1-13号任何一个柜台上都可以办理值机；14-26号柜台则办理东航前往目的地拼音首字母为M—Z的航班，目的地城市拼音首字母在M—Z的航班，在14-26号任何一个柜台上都可以办理值机。
4月15日至5月5日，第135届广交会在广州举办。据了解，本届广交会期间，中国东方航空推出广交会现场值机柜台和白云机场广交会专属值机柜台等系列特色服务。在广交会现场，东航协同白云机场设置了值机柜台及行李托运柜台，为现场旅客提供值机、行李托运、选座、预留登机牌等服务，其中展会第一期设置在广交会展馆B区综合-2柜台...
1. 虹桥机场T2航站楼的东航公务舱值机柜台位于三楼。2. 乘坐出租车前往时，可直接前往三楼的出发大厅。3. 自驾车旅客应将车辆停在地下一层或二层，然后乘坐电梯至二楼，再通过自动扶梯前往三楼的出发大厅。4. 乘坐磁悬浮列车到达的旅客，需前往二楼，然后前往三楼的出发大厅。5. 乘坐机场专线可直接到达...
由于客流量大、早高峰拥堵,假期内晚到旅客数量要比平日里多,东航特地在虹桥机场T2每个岛都开设2个晚到旅客柜台,推出“晚到旅客”服务模式。除了有像任凯丽这样的值机人员在前方提供帮助外,还联合安检内外“红马甲”找客团队,运用信息化技术“值机监控系统”通过网络电话联系旅客等举措,全力帮助旅客尽快成行。“如果...
浦东机场的东航值机柜台主要分布在T1和T2航站楼的多个区域。 具体分布如下: T1航站楼: 国内值机柜台:A1为国内高舱位值班主任柜台,A2为国内预约柜台,A3-11为国内高舱位柜台,A12为国内高端候补柜台。 国际值机柜台:E岛为东上航国际航线高端值机区,E15柜台为国际值班主任柜台,E16柜台为国际预约服务柜台,E17-18为国际...
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区域纯白的流线型整体设计，搭配呼吸感应灯带、专属于浦东机场东航高端服务的香薰、人造石英石材质打造的值机柜台，展现了东航品牌气质。M岛入口处设置自助手消机，大屏动态发布相关航线防疫要求须知，旅客休息区还有贴合季节变化的迎客茶。截至目前，东航在上海虹桥、浦东两大机场拥有国际、国内自营贵宾室14间，高端值机...
最近真是被东航的操作气到了!尤其是在广州白云机场的经历,简直让人无语。事情是这样的: 我提前在网上值机,结果到了机场发现自助值机机器上显示只能人工值机。明明只背了一个双肩包,却要排长长的托运队伍,而且当时只开了3个柜台。距离登机时间只剩30分钟,真是急死人了。 就在我快要崩溃的时候,抓住一个路过的工...
在广交会现场,东航协同白云机场设置了值机柜台及行李托运柜台,为现场旅客提供值机、行李托运、选座、预留登机牌等服务,其中展会第一期设置在广交会展馆B区综合-2柜台,第二、三期设置在广交会展馆A区3-5柜台。值机柜台处,东航还设置了抽奖环节,中奖的幸运旅客可以将东航准备的精美礼品带回家。