业务咨询(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1.依照客户需求给出业务相关建议,解答客户产品相关问题; 2.对重要客户进行开拓、沟通与管理,制定合作方案; 3.按照公司招商计划开展电话招商加盟工作; 4.客户回访与跟进。 任职资格: 1.具备一定的谈判能力和反应能力; ...
业务咨询岗位职责1 1.负责营销领域的售前与咨询项目交付工作,参与项目的的招投标方案支撑工作; 2.负责跟踪城市银行营销管理与运作现状,研究城市银行智慧营销专业技术要点; 3.推进城市银行智慧营销相关系统升级转型,流程再造等,形成市场项目; 4.负责跟踪、搜集、解读国内外智能营销先进管理理念和业务发展动态与方向,智能营...
业务咨询岗位职责:1.通过在线或电话的形式处理客户问题及需求;2.解答一线客服提出的业务问题,做好业务支撑工作;3.处理一线客服人员反馈的问题及投诉建议工单;4.定期进行用户回访工作,提升客户满意度。5.负责上级领导安排的其它工作。任职要求:1.有较强的自学能力,能快速掌握产品功能,有一定的用户需求分析和理解能力;...
01业务咨询概述 CHAPTER 业务咨询的定义 业务咨询是指为企业或个人提供关于业务问题的专业建议和解决方案的过程。业务咨询通常由专业的咨询公司或独立顾问提供，他们具有丰富的经验和专业知识，能够为企业提供客观、独立的意见和建议。它涵盖了各种行业和业务领域，包括战略规划、市场分析、运营管理、人力资源等。业务咨询的...
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1、5 年及以上工作经验,具备2年以上咨询公司、甲方业务分析/业务增长等数据关联的经验; 2、业务理解、逻辑思维及数据据分析能力强,沟通、表达及演讲能力优秀; 3、有大数据类项目实践经验者优先,有数据驱动业务、用户增长、互联网行业研究或用户研究相关背景者优先; ...
1.呼叫中心咨询:客户可通过呼叫中心联系营业厅进行业务咨询,客服人员会根据客户需要进行解答。 2.在线咨询:客户可通过营业厅官网或微信公众号进行在线咨询,客服人员会实时回答客户问题。 3.自助查询终端:营业厅内设有自助查询终端,客户可通过查询终端查询个人账户信息等业务信息。
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