庭审文件显示,佐治亚州达拉斯市的一名女消费者形容爆炸声听起来“像炸弹”,而得州麦卡伦市一名女消费者说,“爆炸很猛烈,甚至把她车库的内墙给炸坏了”。 手机炸!手机炸!手机炸完洗衣机炸!在接连发生的爆炸中,三星失去了消费者的信任和品牌的信誉。 除了产品本身的问题之外,三星在 “爆炸门”事件爆发之后的危机公...
老杳表示,“此次事件对品牌的影响很大,召回的成本会很高,股市中也会贬值,但是更重要的是消费者敢不敢买你的手机,三星从去年年底开始出现复苏之势,爆炸事件的影响还在持续。” 根据TrendForce分析,2016年第二季三星智能手机生产数量约7700万部,小幅衰退约5%,但是在下一代旗舰新机发布前,三星仍以J(Junior)系列的高性...
曾经的三星,频频登顶中国手机市场销量TOP 1,但当时间来到2017年,三星已经跌出了中国市场前五强,成为了没有姓名的“others”,这段下坡路只用了短短一年半的时间。许多人认为,三星对国内消费者区别对待,自从“爆炸门”事件开始,就踏实了一条不归路,如今又搞出故意不给S23系列国行版升杯的迷惑操作,时至今...
🔥三星爆炸门事件始于三星手机电池的爆炸问题。最初,三星否认了手机设计的问题,归咎于电池问题,并表示只需更换电池即可解决。国行版手机被认为有新电池,无需召回。然而,当更换电池后的手机在美国飞机上发生爆炸时,三星才不得不停止销售和生产,并全球召回手机。🔍在多次爆炸事件中,三星拒不承认爆炸是由手机设计问题...
因爆炸门风波,三星Note7彻底“火爆”全球,尽管口碑告急的三星方面已经做了应对措施——紧急召回。但是,Note7爆炸风波仍在继续。 9月18日凌晨,“国行首炸事件”被曝出,用户@“吉娃娃你”在Note7贴吧爆料称,自己在京东购买的国行三星Note7珊瑚蓝版在使用时发生电池爆炸事故,@“吉娃娃你”称,在床上玩着手机突然无...
三星最近不顺,本不应该雪上加霜,2016年10月11日三星终于发了一个对中国用户还算欣喜的声明,“停产”、“召回”并且可以退款的决定多少让网友们不那么心塞。 其实这次三星处理“爆炸门”危机体现了一个国际化公司的三流水平,多次完成了漂亮的打...
作为下一代“安卓机皇”的有力竞争者,三星Galaxy S23系列核心规格曝光,全系搭载骁龙8Gen2处理器,终于放弃自研Exynos芯片。遗憾的是,充电规格仍然只有25W与45W两种选择,当年“爆炸门”余威犹在令三星不敢做出升级。据业内人士爆料,三星Galaxy S23/23+支持25W有线充电,三星Galaxy S23Ultra支持45W有线充电,大概...
【驻韩国特约记者王伟本报记者 ●卢戈】由于出现手机电池爆炸的安全事故,三星已宣布在全球范围内大规模召回新上市的高端手机GalaxyNote7。但已在中国上市的GalaxyNote7不在召回之列。三星迅速处理危机,并未阻止该事件发酵。外媒评论称,除直接损失外,此次全球召回给三星造成的品牌负面影响在短期内难以消除。在苹果iPhone7...
据韩联社消息,截止9月1日,三星客服中心在全球范围内已经接到总计35起有关Note 7爆炸的报告,三星已正式启动全球召回计划,并停止销售Galaxy Note 7。 同时,三星也正在对该事件展开调查。三星移动部门总裁高东真对三星Note7电池爆炸事件进行了公开道歉,并正式宣布...
据一位不愿透露姓名的业内人士表示,自三星出现爆炸门之后,国内出现了ATL或为此获利的消息,作为三星在国内的电池供应商。ATL在此前并未出现任何一起爆炸事件,这对于ATL而言是最好的消息。因为这之后三星不得不放弃子公司SDI而将电池的大量订单给了ATL,那么国有品牌ATL对于国内的公关效应就体现了出来,利用消费者对自...