三户的不同组合构成了不同的平台三户模型,来盘一下。 “一人一号一户”模式:一个客户对应一个用户,对应一个账户。 ““一人多号一户”模式:一个“客户”对应多个用户,一个客户对应一个账户。多账号共享账户。 “一人多号多户”模式: 客户+账户模式:如早期银行就是这种,客户拿着一堆实名信息(身份证 户口本...
1、三户模型是“客户、用户、账户”的简称,它是一套规范的账户设计方法,它实现了“以客户为中心”的服务理念。 2、客户:是个人和企业在社会中的唯一身份,他用来存放客户的实名认证信息。客户信息唯一可以共享给多个用户使用,来减少用户重复的实名认证。 3、用户:产品的使用者。它是三户模型中最大的亮点,它很好地...
答案:三户模型是指用户、帐户和客户。 (1) 用户,是指中国联通服务的订购者。享用中国联通服务并产牛付费帐单。 (2) 帐户,是川户使丿IJ联通服务的付费实体,存有各种途径存入的客户资金,包括现 金、续费卡、各种奖励赠送等。用户与帐户通过付费关系表体现Z间的付费关系,即实现某 一帐户替哪些丿IJ户的制定帐目销...
“三户”模型在电信行业广泛应用,源于增强型电信运营图(eTOM),围绕客户建立用户和账户,实现“以客户为中心”的理念。该模型由客户、用户、账户三个实体构成,各自独立,体现不同的信息域。客户(Customer)代表社会域信息,为自然人或法人,是真实世界的身份。用户(User)基于产品产生,一个客户可能对...
在设计账户体系时,三户模型是一个核心概念,它以客户为中心,将系统设计得更加合理和高效。这三户分别是:客户、用户和账户。👥 客户(Customer) 客户指的是自然人或公司的基本信息。对于自然人,这包括姓名、手机号、身份证等;对于公司,则包括五证一照、行业、联系人等信息。这些信息是了解客户的基础,也是进行客户关...
三户模型是指对于客户域中的客户、用户,帐务域中的帐户三者关系模型进行概念抽象。 客户:是指一个使用运营商(包括第三方合作伙伴)提供的产品和服务的个人、企业或者其他团体。潜在客户也在客户管理范围之内。 个人客户:是指一个使用运营商(包括第三方合作伙伴)提供的产品和服务的个人。个人客户包括个人大客户和普通个...
账户体系一般用的都是三户模型。 用户,账户,客户。 一个用户有多个账户, 一个账户被多个用户使用, 一个客户有多个账户, 一个客户有多个用户。 一个用户有且最多是一个客户。 用户是使用者,或者触发交易的。 账户是交易结算的地方。 客户是交易买单的。
三户模型介绍@窦传铭@CRM广电讲师:窦传铭2011-3-17 目录第一章业务概念第二章概念模型第三章逻辑模型第一节业务术语第二节三户业务 1.1业务术语(1)智能卡SmartCard,为实现节目的安全传输和用户的有效管理,各地运营商都对传输信号进行了加扰并加入了授权信息,这些信息需要通过智能卡来读取和识别。机顶盒Set-topboxes...
账号体系模型设计:三户模型在互联网产品中通常是先注册成为用户然后补充自然人信息认证客户信息假设在认证客户之前同一个自然人注册了多个用户那么全部用户都补全相同的客户信息时就涉及到客户归并问题但客户归并本身风险非常高同时涉及到历史业务数据的合并较为复杂所以互联网产品中基本做法是一个用户提供客户信息认证通过...
三户模型是指对于客户域中的客户、用户,帐务域中的帐户三者关系模型进行概念抽象。 即客户:用户:账户=1:n:i 当客户:用户:账户=1:n:1,则为统一客户模型,该模型支持融合业务灵活打包与受理、一张账单发票、统一客户视图。 然而现实可能是:多客户、 多用户、 多账户或者多客户、 多用户、 单账户,这要根据企业...