三井住友信託銀行は1日、未公開情報を使って社員がインサイダー取引をしていた疑いがあるとして、同日付で懲戒解雇したと発表した。大山一也社長はこの日夕方に開いた会見で、「ビジネスの基盤であるお客様や社会の信頼を損なう行為で、信託銀行としての存在意義が問われかねない。深くおわび申し...
三井住友信託銀行の振込に関して分からないことがある場合は、銀行のウェブサイトでよくある質問などを確認するか、以下の問い合わせ先に電話することができます。 問い合わせ種類番号 サービス全般に関する問い合わせ0120-977-641(9:00～17:00) ...
三井住友銀行:外国送金サービス(SMBCダイレクト) 三井住友銀行:外国送金 三井住友銀行:SMBCダイレクトに関するお問い合わせ先 *最新の手数料に関する情報は、お住まいの地域の利用規約およびサービスの利用条件をご確認いただくか、Wiseの手数料ページをご覧ください。これは一般的な情報提供を目的と...
三井住友海上火災保険株式会社(以下、三井住友海上)のコールセンターには、年間150万件の問い合わせが寄せられ、オペレーターには幅広い商品知識と高度な応対スキルが求められます。商品が多様化する中でオペレーターの知識とスキルだけで対応していくのは限界だと考えた同社は、従来からIBMのAI技術を...
コンタクトセンター企画部の企画チームで次長を務める岩前孝佳様は、「チャットボットを導入することでサービス提供時間を拡大するとともに、定型的な問い合わせ対応を自動化する効果は大きいと判断しました」と導入の背景を説明します。 導入プロジェクトは2018 年6月からスタートし、数カ月...
注目ニュースが1分でわかるニュースの要点へ 2月25日 (火) ドイツで右翼躍進、第2党に 立憲民主、「埋没」に危機感 陥没事故後、各地で不審電話 2月24日 (月) ウクライナ侵攻から3年 SNSなりすまし 一斉提訴へ 米軍の制服組トップを解任 2月23日 (日) トヨタ、実験都市をお披露目 23、24...
クレカの引き落し分が足りず、すぐに借りられるカードローンで間に合わせました 期間限定品購入のためにカードローンを活用しました 大きな出費が続き、生活費が不足したため、利用しました 三井住友カードなら更に! 三井住友カード会員の方限定の優遇金利 優遇金利とは、弊社既存カード...
ご用件によってはチャットオペレーターにて対応させていただきます。 メンテナンス中はご利用いただけない場合があります。 リボ払い・分割払いに関する お問い合わせ その他のお問い合わせ お電話 お支払い相談専用デスク 受付時間:10:00～17:00(平日) ...
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