東京海上日動火災保険、損害保険ジャパン、三井住友海上火災保険の3社のまとめでは、こうした評価制度を採用するディー…2024年11月12日7時00分 自動車ディーラー、損保への要求「85%減った」けど 改革半ば、残る暗黙の了解 昨年比3社調査いだ損保などをテリトリーに指定する「損保評価制度」を明示...
三井住友海上オフィシャルサイト。自動車保険、火災保険、傷害保険などを取り扱っています。このページでは、1DAYレジャー保険(コンビニ手続用)(24時間単位型総合生活補償保険)について紹介しております。
水災以外にも自動車保険など様々な種目でCHORDSHIPを活用した保険金請求手続きを実現しています。 今後は運用を通して必要な機能を拡充していき、よりお客さまが使いやすいサービスへと改善していければと思っています。 また当社の本事例をグループ会社のあいおいニッセイ同和社においても今年度...
同社では、このほどインターネットで申し込むことができる商品「ネットde保険@とらべる」(海外旅行保険)、「1DAY保険」(24 時間単位型自動車運転者保険)および、契約者向けサービスの「お客さまWebサービス」の3 種類の窓口にチャットボットを導入しました。サービス基盤として富士通が提供する...
三井住友海上オフィシャルサイト。自動車保険、火災保険、傷害保険などを取り扱っています。このページでは、法人のお客さま向けパンフレットPDFを掲載しております。
また通話内容をWatson ExplorerとSimilarity Searchがリアルタイムに解析してキーワードを抽出、誤りやすい聴取項目は自動入力されます。オペレーターは表示された内容に従って顧客との通話を進め、自動車保険の契約内容変更手続きと新規契約手続きを完了することができます。
大手損保、自動車保険3.5～5%値上げへ 修理費増で来年1月から なる。 東京海上日動火災保険が平均3.5%引き上げるほか、あいおいニッセイ同和損害保険が同4～5%程度引き上げる方針で、三井住友海上火災保険は「他社と同水準で検討中だが、まだ変動しうる」として… 2024年8月26日18時00分 損保大手4...
そこで本セミナーでは、三井住友海上火災保険株式会社より鵜飼様、黑川様をお招きし、新卒一括採用の強みを活かした”MSファストパス制度”や潜在候補者と持続的に繋がり続ける”タレントプール採用”など、自社の強みを活かした新たな採用の取り組みについてお話しいただきます。