客房部应采取哪些措施预防失窃事件的发生? 答:⑴饭店需配备必要的安全设施,以防止失窃事故的发生。 ⑵加强对员工的管理。 ⑶加强对客人的管理:①建立健全访客管理制度,严格控制无关人员进入客房楼层,如发现可疑人员进入楼层,应礼貌询问,必要时通知保安部处理。②严格按规定为客人开门,切实做好验证...