メール文頭では、お礼と挨拶は1つとして、簡潔に謝意を表しておきましょう。 (3)用件 「相手に伝えたい・質問したいこと」「相手に取ってほしいアクション・期限や日時」の2点を明記してください。また、1通のメールには1つの用件とすることで、相手に漏れなく必要な情報を提示できま...
講座内で回答出来なかった質問がある場合には、調査や検証も行います。 問い合わせの電話が入った場合には、随時対応します。 17:30 事務処理 ユーザーから受けた問い合わせをサポート履歴に記録したり、各種報告書の作成、 OA講座への申し込みを再度チェックします。 18:30 退社 ...