インバウンド営業(インバウンドセールス)は「プル型営業」とも呼ばれ、顧客からのお問い合わせや資料請求などをキッカケに行う営業活動のこと。インバウンド営業の意味や方法、アウトバウンド営業との違いについて解説します。
しかし、現在は違います。 何らかの製品やサービスを購入・導入しようとするとき、人は例外なくインターネットで検索して情報を集め、競合製品をピックアップし、口コミを参考にして選定を進めます。 そのため、ユーザーが企業にアプローチする時点で、ある程度の購買プロセスが完了している...