戦略的な組織再編、グローバルレベルの組織・オペレーション機能の構築を支援します。 View Print friendly version of this article Opens in a new window ページ下部へ_X 戦略的な組織再編の手法としてSSC、BPOを位置づけ、ビジネス戦略に基づく組織と業務...
よりスピーディでスマートなサービス体験を提供して、お客様と末永いお付き合いを 近年、製品だけで他社と差別化を図るのは大変難しく、競合他社との違いを、顧客に提供するサービス体験で生み出している製造メーカーが増えています。 本ガイドは、顧客とビジネスパートナーが製造メーカー...
フィールドサービスの変革で顧客接点の 最前線が変わる 顧客の期待に応えるには、サービス要員のマルチスキル化や現場マネジメントの改革、そしてITの活用が有効です。本資料ではこうしたフィールドサービス現場と、現場を管理・指示するためのコンタクトセンターのあり方について、ご紹介し...
スマートホームソリューションを安全性および利便性といった主要な基準を満たすには、テュフズードのような経験豊かで世界的に信頼される認証機関の専門知識を活用することもできます。 スマートホーム試験・認証サービス ワイヤレステスト-テュフズードの専門家は、スマートホームデバ...
東京都品川区のピースジャパンは突然の故障や事故、路上トラブルの際に迅速・安心のレッカー・ロードサービスをご提供します。
キャサリン妃「タイム」の「パーソン・オブ・ザ・イヤー」候補入りで、イギリス人から反対続出のなぜ? 先日主催したクリスマス・キャロル・サービスで「こんな一年になるとは思わなかった」と珍しく胸中を語ったキャサリン妃が、米誌「タイムズ」の... ...
正引き索引はスニペットを計算するときドキュメントのインメモリー索引付けを使用しないため、非常にサイズの大きいドキュメントで単語を検索するとき、逆向きの索引に比べてパフォーマンスが大幅に向上します。 正引き索引では、Oracle TextのCTX_DOCパッケージで次のプロシージャのパフォー...
国内外の自動車メーカーが純正採用するJSSJのチャイルドシート&ジュニアシート高品質で安心・安全です。 ISOFIX 固定タイプ Child Guard 1.0 低重心設計のローテーション機能付きISOFIXチャイルドシート ISOFIX 固定タイプ 04-ifix 利便性が高く使いやすいセパレートタイプのISOFIXチャイルドシ...
EMEIAエリア(欧州、中東、インド、アフリカ)のJapan Business Services(JBS) ストラテジー・アンド・トランザクションリーダーを務める。
日本に拠点を置くEYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社のパートナーであり、Asia-Pacific コンサルティングマーケットリーダーを務める。 地域を超えた市場開発において豊富な経験を有する。EYのコンサルティングサービスにて、日本を軸とした市