カスタマーサービスに活用されるKPIの例 カスタマーサービスに活用される代表的なKPIには、以下があります。 顧客満足度 平均応答時間(ASA) 解決率 KPIを正しく設定し、マネジメントすることで、質の高いカスタマーサービスを追究できます。
次の例は、サービス CloudFormation IaC ファイルのスニペットです。environment.outputs.名前空間は、環境 IaC ファイルからの出力を参照します。service_instance.inputs.名前空間はサービスインスタンスの入力パラメータを参照します。service_instance.nameプロパティは、 AWS Proton リソースパラメ...
ID プロバイダーに送信される HTTP 要求の例は、下にあります。 ID プロバイダーは、OpenID Connect 認証標準に従って、これらの要求を受け入れて応答する必要があります。 クライアントの登録 検証可能な資格情報を受け取るには、お客様のユーザーが Microsoft Authenticator アプリからお客様の ...
次のコード例に示すように、バージョンは Web API コントローラーの Route 属性を使用して設定できます。それにより URI でバージョン (このケースでは v1) が明示的になります。 C#コピー [Route("api/v1/[controller]")]publicclassCatalogController...
このドキュメントでは、基本的なレイヤ2(L2)VPN(L2VPN)トポロジについて説明し、設計、サービス、および設定を実証するための基本的な例を示します。 背景説明 詳細については、『Cisco ASR 9000シリーズルータ、IOS XRリリース7.4.x用L2VPNおよびイーサネットサービス設定ガイド』...
この例では、指定した期間内にサーバー上の特定のサービスから収集された使用状況の統計情報 (総リクエスト、最大および平均応答時間、タイムアウトした総リクエス数など) を取得します。スクリプトによって、カンマ区切り値 (CSV) ファイルが生成され、解析を行ったり、何らかの...
次の例は、クライアント pluto のRPC と NFS データを表示します。$ nfsstat -c Client rpc: Connection oriented: calls badcalls badxids timeouts newcreds badverfs timers 1595799 1511 59 297 0 0 0 cantconn nomem interrupts 1198 0 7 Connectionless: calls badcalls retrans badxids timeouts ...
例–mipagent.conf.fa-sampleファイル 次にmipagent.conf.fa-sampleファイルに指定されたセクション名、ラベル、および設定値を示します。構成ファイルのセクションとラベルでは、構文、セクション、ラベル、および設定値について説明しています。mipagent.conf.fa-sampleファイルは、外来エージ...
この例では、addc.lab.local.cer とうい名前の元の証明書ファイルを使用しています。 # openssl x509 -inform der -in addc.lab.local.cer -out addc.lab.local.crt # cp addc.lab.local.crt /etc/pki/ca-trust/source/anchors 注記 オプションとして、ldapsearch などの診断の...
例: お客様は、第三者機関が提供するサービスを利用して、WeChat上のコンテンツを共有したりWeChatにログインできます。こういった第三者機関のサービスは、お客様の身元を確認して、特定の個人情報を当社と共有する選択肢をお客様に提示します。また当該第三者機関は、第三者機関のサービスのお...