三、消费心理学在销售中的应用 1.了解消费者购买动机:消费者购买动机包括实用、美观、经济、安全等方面。销售人员应了解客户的购买动机,为客户提供符合需求的解决方案。2.塑造产品价值:销售人员应学会挖掘产品的核心价值,并通过对比、衬托等手法,使客户更加关注产品的优势。3.建立客户信任:销售人员应具备专业知识和...
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第二讲:分毫析厘—客户分析 一、客户购买经历的六个阶段 1. 第一阶段—戒备期 2. 第二阶段—拒绝期 3. 第三阶段—犹豫期 4. 第四阶段—接纳期 5. 第五阶段—投降期 6. 第六阶段—成熟期 二、客户的四大心理需求 1. 安全感 2. 匹配度 3. 信任度 4. 满足感 三、六个心理学效应 1. 首因效应 ...
通过销售心理学基础课程的学习与训练活动,了解并运用销售心理学的相关知识,掌握销售心理学的基本技能并养成热情、真诚、诚实守信、善于沟通与合作的品格,为上岗就业做好准备。 职业能力目标: 掌握消费心理形成、动机、需要 了解顾客消费购买商品的一般心理活动过程 熟悉顾客消费心理的群体差异 顾客消费心理的调控 ···...
每个人都能学的销售心理学。海归博士唐子琪课程每个人都能学的【销售心理学】唐老师课程。一共79节课程。需要的低jia分享,关注私信我。 #黑天鹅美业#海归博士谈美业 #美业#销售心理学#唐子琪课程 - 黑马168于20240301发布在抖音,已经收获了0个喜欢,来抖音,记录美好生
专业类别:销售技巧 授课讲师:陈培松 课程说明 讲师介绍 选择同类课 【培训对象】 销售人员、客服人员等 【培训收益】 1.了解常见销售心理学知识; 2.掌握销售心理与行为分析; 3.抓住客户心理需求和心理; 4.把握客户的个性模式分类与沟通; 5.熟悉情境与消费者购买行为。
与后续市场营销策划相衔接,共同培养学生顾客消费心理策划能力。 (二)设计思路 通过对物流服务与管理专业的工作岗位分析,确定销售心理学课程的设计思路为:打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务,并构建相关理论知识,发展职业...
1、推销是见到客户就说业务,营销则先问需求。2、推销更重视产品并将买卖放首位,营销更关注客户特点并始终经营客户感觉3、推销是见到客户就捕鱼,不论鱼大鱼小,营销则根据鱼的特点先织网,再捕鱼 。4、推销是拿着产品跟着客户跑,营销则用整合营销方案吸引客户并做顾问。销售7秒钟决定第一印象1、有礼:美由心生...
课程说明 讲师介绍 选择同类课 【培训对象】 销售人员 【培训收益】 1、引导学员步入消费者心理世界,学会分析不同消费者心理; 2、从心理学角度对一些消费者的行为进行分析; 3、帮助学员掌握最新心理学销售方法。 学习方式:讲师讲解、案例分析、学员讨论