对于儿童票和学生票,还需额外提供相关的优惠凭证信息。 二、支付问题 1. 支付时提示支付失败怎么办? 支付失败可能是由于网络问题、账户余额不足或支付渠道故障等原因造成的。建议首先检查网络连接和账户余额,确保支付渠道畅通无阻。如问题仍未解决,可尝试更换支付方式或联系支付渠道客服寻求帮助。 2. 支付成功后未收到...
如果新票的票价高于原票，超出部分的票价需要用积分来支付；若新票票价低于原票，则差额部分不会退还。在办理改签时，会核收1000积分作为手续费。你知道吗？12306会员还能积累积分呢！”7. 若错过列车，是否可改签至下一班？当然可以。只要在票面所示的当天24点之前，且后续列车有余票，便可办理改签手续。旅客既可...
这是因为,节假日运输需求“扎堆”、造成运能阶段性紧张。在这种情况下,铁路部门会把长途列车的票额,优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客,实现运力资源利用的最大化。当然,也会兼顾短途旅客需求,在长途票额充足时,会根据需求变化动态调整票额投放,自动分时段将部分票额转移到沿途各站,满足短途旅客需求。 到达沿...
(1)身份信息错误:检查购票时填写的身份信息是否正确,特别是姓名和身份证号码。 (2)取票时间:尝试在规定时间内取票,如提前2小时至20分钟内。 (3)取票设备:确认取票设备是否正常工作,如取票机或柜台。 5. 列车信息查询问题: (1)站点信息错误:检查所查询的站点信息是否正确,包括车次、列车时刻表等。 (2)网络...
您可以尝试查询其他车次或日期，或选择候补购票功能等待有票时自动购票。购票时遇到“网络异常”提示怎么办？检查网络连接是否正常，若网络异常，尝试重新进入小程序或更换网络环境后再次尝试购票。四、微信购票的注意事项 提前规划：节假日和旅游旺季时，火车票需求旺盛，建议提前规划并购票，以确保出行顺畅。
乘车人和登记的身份证不一致可以吗?火车票可以选择座位号吗?购买火车票常见问题解析。 1、可以提前多久购票? 预售期一般是20天. 2、我查询到的班次怎么现在没有了? 由于火车票信息可能随时变化,以及网络传输问题,网站提供的此类信息可能并非最新或存在误差,具体需要以火车站的班次为准。
解决方法:火车发车前可以改签至当日其他车次的车票,但不能改签至次日及以后的车次。具体改签规定请参考铁路部门的相关规定。 总结:在12306买火车票软件上查询车票购票是一项相对简单的任务,但需要注意一些细节和相关规定。只要了解上述常见问题的解决方法,相信大家都可以轻松应对各种情况,顺利购买到心仪的车票。同时,也请...
4、支付功能的银行账 户支付票款,否则铁路将取消预订席位。13电子客票以什么作为报销凭证?需报销的旅客乘车前在 车站售票窗口、 铁路火车票代售点以及自动售 (取)票机换取普通车票作为报销凭证。14 电子客票在车站窗口和代售点如何换成普通车票?网站上购票时登记的是二代居民身份证的,可以持证到 车站售票窗口、安...
确认电子票详情：打开微信，进入“火车票”小程序，查看您的订单详情，包括车次、出发及到达时间等关键信息。提前到站准备：建议您至少提前30分钟抵达火车站，以确保行程不受影响。携带有效证件：请务必携带与电子票信息相符的有效证件（如身份证），以便顺利乘车。常见问题解答 使用微信购买火车票时，您可能会遇到一些...
潍坊火车票网上购票常见问题解答 导语现在很多人购买火车票都是网上购票了,那么一些网上购票的常见问题如何解决呢?本地宝小编为您逐一解答。 1. 12306.cn网站提供哪些服务? 中国铁路客户服务中心网站(12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票(含网上支付)、订单...