深推网点轻型化转型 浙江农信坚持因地制宜原则,以客户服务为出发点和落脚点,总结城区、山区、海岛、农村等网点运营特征,“一点一策”推进行社优化网点资源结构,鼓励网点创新运营模式,引导网点精细化管理实践,分类推进多元化运营体系建设,提升...
深推网点轻型化转型 浙江农信坚持因地制宜原则,以客户服务为出发点和落脚点,总结城区、山区、海岛、农村等网点运营特征,“一点一策”推进行社优化网点资源结构,鼓励网点创新运营模式,引导网点精细化管理实践,分类推进多元化运营体系建设,提升网点轻型化发展质效。 优化网点人员结构。根据网点服务承载能力、业务发展潜力,分...
导 读内蒙古宁城农商银行紧紧围绕“轻型化、智能化、特色化、场景化”的转型目标,多措并举,扎实推进网点服务转型升级。截至目前,该行定位旗舰型网点7个,标准型网点31个,轻型网点6个;累计释放高柜柜员81人,充实到低柜和大堂经理营销队伍65人,布设智能柜员机51台;流动银行车累计行程8000余公里,累计办理各项业...
制订轻型化网点个性化的考核实施细则,考核导向上突出外拓营销,突出贵宾客户拓展、掌银、网银、信用卡发卡、投资理财类产品等。轻型化网点的相关大额现金或必须柜台办理的业务,引荐给周边联动考核的全功能网点或旗舰店,全部实行绿色通道办理,将服务质量和效率在绩效考核中赋分评价。继续组织轻型化网点PK赛,奖优罚劣、奖勤...
银行网点的转型正在深入推进,“轻型化、智能化、特色化、社区化”成为发展趋势。 3月15日,中国银行业协会发布《2017年中国银行业服务报告》(下称《报告》)。《报告》显示,截至2017年末,全国银行业金融机构营业网点总数达到22.87万个,其中新增营业网点800多个。
网点未来承载的基础金融服务和交易功能将越来越少,网点“泛功能化”的非金融服务将大量增加,金融和非金融的边界将变得越来越模糊。本文为《银行网点敏捷转型:特色、专业、轻型化》一文的下半部分。 正文 当前,商业银行物理网点向智能化、营销化、专业化、轻型化等转型发展的方向日趋清晰,国内一些国有大行和头部股份制...
近日河南洛阳伊川农商银行引进智能化机器人“小雪”,旨在适应当前互联网技术与人工智能的高速发展和融合,深入推进网点智能化、轻型化转型,为网点大堂服务注入新活力,给客户带来人工智能的丰富体验,为客户提供便捷有效的智能金融服务。经过农行、建行、农商行等数十家银行的实际运行和探索,穿山甲机器人已经沉淀了海量的...
为落实全行网点“轻型化、小型化、智能化”的战略部署,分行需根据总行转型方案的指导原则结合自身实际情况,进一步推动网点从“交易操作型”向“()”转变。 A. 特色网点型 B. 社区服务型 C. 营销服务型 相关知识点: 试题来源: 解析 C.营销服务型
轻型银行线上线下渠道协同的业务智能化发展是银行重新梳理业务体系与解放网点人力的基础,只有将银行的生产力解放出来,银行转型升级才会成为可能。怡化认为,银行要实现网点轻型化转型,需要从两个方面作出改变: 一是对高低柜业务进行数字化重塑,...
2020年,华夏银行总行提出“科技兴行”战略、推进零售金融转型和网点轻型化、智能化建设的重大项目,充分体现了华夏银行“智慧金融数字华夏”的品牌价值理念。华夏银行坚持以客户为中心,融合“简约、智能、场景”的建设理念,以科技赋能打造敏捷体验。2020年,华夏银行创新应用“指静脉动态密码锁”至网点自助设备,成为金融行业...