满意度调查分析报告1 一、 调查目的 本集团自20xx年进行了大范围调薪并为员工购买社会保险改善员工福利,针对这次大规模的调薪而进行本次的薪酬满意度调查,了解员工对本次集本涨薪的态度,并为公司建立合理有效的绩效薪酬方案提供参考依据。 二、 调查对象 物业公司全员,相比较房地产行业、集团本部,物业公司作为劳动...
满意度调查分析报告1 一、调查目的 为了加强与顾客的沟通,了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈,以解决顾客遇到的问题,努力满足顾客的需要,并在此基础上持续改进,从而提升客户对公司的满意度,完善公司的整体形象。 二、调查方法 此次调查采用问卷法,分为高层问卷和一般问卷两种,通过各片区负责...
满意度调查分析报告 本调查是对04年12月份我公司国内市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目,目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题,并针对这些问题我们不断改进,最终达到顾客满意,实现对彩虹品牌的忠诚。一、调查反馈基本状况 本调查...
满意度分析 篇1 1 资料和方法 1.1 资料 门诊满意度调查表采用国际上比较流行的满意度量表PSQ、QCM、ISPQ[1]非临床科室满意度调查表。调查项目包括门诊医师服务态度及诊疗技术、护士服务态度及治疗技术、门诊环境卫生、门诊药房、口腔科、结算中心服务态度等共计10项指标。 1.2 调查对象及研究方法 选取2007年12月至2...
满意度调查分析报告 篇1 选人用人,始终是群众关注的焦点,是影响人民群众对组织工作满意度的最关键因素。因此,紧紧围绕打造“三服务两满意”模范部门,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用条例》、《党政领导干部选拔任用工作监督检查办法》以及相关法规文件,着力提高领导干部选拔任用公信度和组织工作满意度。
通过对医院满意度的调查分析,我们可以发现医院在服务质量、医疗技术、医患沟通等方面存在的问题。为了提高医院整体服务水平,医院应采取针对性的整改措施,优化就诊流程、提高医疗技术水平、加强医患沟通,以满足患者的需求。未来,医院应继续关注患者满意度,不断改进服务质量,提高医疗技术水平,为患者提供更加优质、高效的医疗...
★顾客满意度分析报告 范文一:顾客满意度评价分析报告客户满意度分析报告 1、调查方法: 本次调查采用的方法是向客户发放满意度调查表,一共用了15天的时间,调查表反馈有效率95%. 2、客户满意度调查表统计: 本次调查按照4-6月销售记录,共发出的调查表25份,调查率为83。3%,收回22份,回收率占发出调查表的88%,...
满意度调查分析报告范文1 一、 调查的基本方法和内容 (一) 调查方法 本次调查采取实名制问卷调查方式进行(也可不填写姓名)。调查分两个层次进行,一是由离退休人员在自愿参加的基础上填写个人评价意见;二是由各离退休干部党支部支委会讨论后提出支部的评价意见。满意度评价意见按“很满意”、“满意”、“比较满意...
员工满意度分析报告 一、调查分析的目的: 为了更全面地了解员工对公司薪酬福利、工作环境及各方面的满意度,特制定本调查问卷,通过调查为公司人事政策的制定提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工共同发展。 二、调查时间:20**年6月27日-20**年6月29日 三、调查范围:北京亚太汽车底盘系统有限公...
客户满意度的分析 第1篇 影响客户满意度的因素分析 摘要:客户是企业生存的前提和基础,如何留住客户是企业非常关心的问题,而让客户满意是留住客户的根本,文章从分析客户满意度的含义入手,进而分析了影响客户满意度的因素,最后提出了提高客户满意度的措施,对企业的发展有一定的借鉴作用。关键词:客户满意度;影响分析、以...