第三条 国家加大消费者合法权益保护力度，建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系。第四条 国家统筹推进消费环境建设，营造安全放心的消费环境，增强消费对经济发展的基础性作用。第五条 国家加强消费商品和服务的标准体系建设，鼓励经营者制定实施严于国...
消费者权益保护是指国家通过立法、行政和司法活动，保护消费者在消费领域依法享有的权益。体现 消费者权益保护分为立法保护、行政保护、司法保护、社会保护几个方面。1.立法保护是指国家通过制定《消费者权益保护法》等有关消费者保护的法律法规和规章，不断建立健全消费者权益保护的法律制度。2.行政保护是指各级人民...
第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 第三章 经营者的义务 第十六条经营者向消费者...
《中华人民共和国消费者权益保护法》将消费者权利明确为9项。 1.安全权 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2.知情权 消费者享有知悉商品真实情况的权利。 3.选择权 消费者享有自由选择商品或者服务的权利。...
导读:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者权益保护条例内容有哪些? “顾客就是上帝”这是很多商家或服务业的理念,但是在现实生活中仍然有许多不利于消费...
中华人民共和国消费者权益保护法（2009修正）是全国人大常委会于2009年08月27日发布，自1994年01月01日起施行的法律法规。中华人民共和国消费者权益保护法 (1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过1993年10月31日中华人民共和国主席令第十一号公布根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会...
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有以下9项权利：1.安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。2.知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3.选择权。消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。4.公平交易权。消费者...
加强消费者权益保护，首先要解决消费者急难愁盼问题。要在深入了解消费者实际需求的基础上，针对消费者维权举证难、维权成本高以及投诉渠道不畅通等难点痛点问题，精准施策、疏通堵点，提升消费者投诉便利度和维权满意度。一方面，对经营者的经营行为加强监管，依法查处各种违法违规和损害消费者合法权益的行为，督促经营者...
第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，...