评价对象不同: Review:主要针对的是产品本身,是顾客购买了产品之后留下的关于产品的评价。 Feedback:主要是对店铺的反馈,用户的评价主要是针对购买的订单做出评价,内容包含产品质量、服务水平、发货退货效率及listing是否货对版等问题。 评价条件不同: Review:任何在亚马逊平台上有注册亚马逊买家账户的用户都可以对产品...
在平台管理方面,亚马逊对Feedback和Review的管理和干预力度也有所不同。对于Feedback,亚马逊平台一般不会直接删除或修改,只会在收到虚假评价、恶意评价等情况下进行审核和处理。而对于Review,亚马逊平台会进行更为严格的审核,对违反平台规定的评价内容进行删除或修改,以确保评价的真实性和准确性。 综上所述,亚马逊的Rev...
Feedback:指的是评价订单。亚马逊用户只有在购买产品后才能对已有的订单进行评价。 2.范围不同 Review:主要是产品本身进行的评价。Review一般在产品页下方展示,会直接到影响listing的流量、排名、曝光和转化率,但是和客服、物流没有关系。亚马逊平台的所有用户都能进行Review评价。卖家很难对客人留的Review申请...
Rating 指只留星级不留评价,市面上定制产品 Rating 的模式类似留直评,亚马逊本身允许有购买记录的账号在任意产品链接发表评论和看法,与留直评最大区别是只需点击星级即可实现 Rating Posted,而直评还需提交内容。 店铺Feedback、产品 Review、Rating、Comment 的区别 第一,店铺 Feedback 是对店铺的反馈,涉及物流、...
通常情况下,在买卖双方没有干预的情况下,亚马逊不会主动移除掉Feedback。 何为Review? Review: 通常被称为“留评”。 Review的发生的条件: 产品评论的前身是书评,按照亚马逊平台的规则,无论消费者是否购买过这款产品,只要符合亚马逊平台的评价标准(一般平台上的总消费金额在50美元以上),就可以对某款产品留下自己的...