三觉信息电话通常指的是那些通过电话进行信息推销、诈骗或骚扰的电话。这类电话大致可以分为三种类型: 信息推销电话:以推销产品或服务为目的,常常以低价或优惠吸引消费者。 诈骗电话:以各种手段诱骗受害者泄露个人信息或转账。 骚扰电话:频繁拨打,影响个人的生活和工作。 1.2 常见形式 中奖电话:声称你中奖了,但需要支...
1.2 催收电话的类型 催收电话通常可以分为几种类型: 初次催收:通常在逾期后第一时间拨打,提醒借款人及时还款。 二次催收:在初次催收未果的情况下,可能会进行更为频繁的电话跟进。 法律催收:在多次催收无果后,可能会涉及法律程序,催收方会告知借款人可能面临的法律后果。 二、三觉信息的概念 2.1 什么是三觉信息 ...
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“三觉信息”是指在催收过程中,债务人应当具备的三种基本认知:觉知、觉察和觉醒。 觉知:指债务人对自己债务状况的基本了解,包括欠款金额、还款期限等。 觉察:指债务人对催收电话内容的敏感度,能够识别催收电话的合法性与合理性。 觉醒:指债务人对自己经济状况的反思,意识到及时还款的重要性,主动与债权人沟通。