不过,三只松鼠于第三方电商平台销售的情况却不容乐观。以营收占比超过10%的平台为例,上半年三只松鼠来自天猫系平台的营收为11.97亿元,同比减少25.56%;上半年三只松鼠来自京东系平台的营收为11.19亿元,同比也减少了21.64%。而占比相对较小的线下销售渠道,三只松鼠同样承压。2019年底,三只松鼠立下“五年...
实际上,三只松鼠的结局在一开始选择全部押注互联网时就已经注定,毕竟互联网电商不可能无限增长,发展到了后期难免会出现瓶颈,而与电商平台高度捆绑的三只松鼠自然也是“一荣俱荣,一损俱损”了。 当然,在看到电商平台增长乏力后,三只松鼠也并非没有尝试过改变,例如从线上转移到线下,还有开拓更多的新平台,但结果都不...
三只松鼠对此也很清楚,其2020年年报关于“食品质量控制风险”曾提到,在公司日常经营过程中,“可能存在上游供应商未按有关法规及公司要求进行生产,质量控制制度和标准未严格执行、生产和检测流程操作不当等现象,从而导致不能完全规避食品质量安全控制风险”。近日最新的致歉声明与整改方案中,三只松鼠重申其联盟工厂生...
今年7月,#三只松鼠脱氧剂泄露致孕妇误食#的新闻登上微博热搜。当事人表示,其网购的三只松鼠坚果,妻子打开食用半袋后发现疑似脱氧剂颗粒。对此,三只松鼠客服回应称:对身体无害,多喝水即可。 之后,三只松鼠官方才进行了进一步回应称:“主要是供应商光眼偏移导致的误切所致,公司很关切消费者健康,愿积极配合消费者家...
按销售渠道来看,三只松鼠去年线上、线下的营收均不理想。线上方面,三只松鼠来自天猫系和京东系两大电商平台的营收分别下滑32.99%、28.45%;线下方面,三只松鼠去年大批量闭店,闭店数量超过500家,其门店体系的战略调整对其业绩也造成了不小的冲击,去年全年三只松鼠来自线下渠道的营收同比下滑23.9%。值得关注...
11月15日,三只松鼠回应称:“对于消费者反映的问题,三只松鼠绝对负责到底。对于该起事件中的消费者已进行先行赔付,然后将回寄产品送检。目前最终原因正在调查中,我们将本着对消费者负责的态度尽快查明,及时回应外界关切。”三只松鼠表示,已第一时间对该批次产品进行了质量溯源。经查,该批次益生菌每日坚果(...
尽管三只松鼠对此做出了解释,不过网友似乎并不买单。这对三只松鼠来说是一个小小的公关考验。其他的网友则指出,三只松鼠的品控一般,但是价格却很贵。其实品控和价格如何主要取决于参照物是谁。不过三只松鼠食品出现质量问题也不是一次了,品控肯定不能算是极好的那一种。网友们喜欢拿着三只松鼠的价格跟坚果店...
三只松鼠官方客服在接受某媒体采访时表示,食品用脱氧剂经过实验,误食对身体没有什么害处,多喝水可以随着身体排出体外,孕妇体质比较特殊,多观察有问题可以及时就医,问题会反馈。“如果这样,脱氧剂要袋子干啥?直接撒里面,当调味料!”网友对于这样的回答显然难以接受。近年来,三只松鼠频频在食品安全问题上翻车,这...
三只松鼠背后的男人叫章燎原。那时的章燎原已经在坚果行业从业数十年,由打工仔一路做到了一家坚果厂的总经理。章燎原对比同行还是“早慧”很多,当时,正值淘宝等电商平台发展的风口期,他迅速瞄准了线上销售渠道,创立电商坚果品牌三只松鼠,自称松鼠老爹。由此,吃下电商平台巨大流量红利的三只松鼠迅速成长起来,...