https://service.sony.com.cn/mobilesite/#/indexReserve (二维码自动识别) 保修免费换新的左耳 现在,左耳比右耳的电量使用时间略长一点。 注:Sony 耳机App显示的电量仅能作参考。 在关闭耳机盒,把双耳机取出带上时,这时测试的电量相对可靠。 在网上查找时,发现有相同问题朋友,因此记录保修过程供参考。 2023.2.19...
🔧 关于售后,虽然索尼的售后服务通常很可靠,但WF-1000XM4的换修政策有些变化。以前索尼的产品默认保修一年,官网注册后可再延保一年,但WF-1000XM4取消了这个政策。不过,近期电池问题高发,只要确认是电池问题,即使过保也能享受换新服务,这点还算不错!👍💡 综合使用和售后体验,虽然WF-1000XM4有其优势,但电池...
维修完成后,自取机之日起,享有90天的质量保证。如果在保修期内出现同样问题,可享受免费维修服务。📋 维修费用: 诊断/修理费:0元 总计:0元📝 维修凭证: 维修完毕后,售后中心将提供维修服务的结算清单,请确认无误后签字。📞 联系售后中心: 如果对维修过程有疑问,可随时联系售后中心前台咨询。通过以上步骤,你...
现场检查和测试后，我签收了免费更换的左耳机。现在，左耳的电量使用时间比右耳略长一些。需要注意的是，Sony耳机App显示的电量只能作为参考。在关闭耳机盒，将双耳机取出并戴上时，这时测试的电量相对更可靠。在网上搜索时，我发现有其他用户也遇到了相同的问题，因此记录保修过程供大家参考。2023年2月19...
对索尼彻底失望了..说下我的经历,我的wf1000-xm4是首发买的,刚过一年保修就出现降噪和环境音一直有持续的嗡嗡声,右耳频发,左耳偶尔。不过有时候放盒子里充满电又恢复了,我就没在意。直到今年2月初,耳机嗡嗡声音无法取
1、过保换新仅适用于 WF-1000XM4,申请检修不需要出示购买发票或者保修卡。2、适用于以上情形的过保换新流程完全免费,无任何检测维修费用。3、如果在保修期内遇到以上情形,直接申请保内维修更换即可,处理结果一样。4、过保换新后会给你新的耳机单元,建议在索尼下一次推送 OTA 更新前,尽量不要使用耳机,否则可能...
不能。wf1000xm4在国内官方店购买，可享受7天无理由退货、2年保修等服务，在非官方店购买不享受7天无理由退货，索尼（中国）售后不保。保修是指消费者向厂商购买商品的同时从厂商处得到的一种服务，该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务，但要取所需...
因为当天全球官网上出了上述的公告,所以我同意先让他们按检修流程仅进行检测,同时我再援引官方公告和指引,询问维修站能否将此异常情况进行上报,申请官方延保维修 (根据售后条款,若过保产品因本身之质量问题需要检修的话,官方是需要承担保修之责任的),对方没有直接作出答复,仅同意先检测确认问题后再询问官方对于此情况是...
长久续航：单次充电可提供长达8小时的播放时间，搭配充电盒使用，总续航时间可达约36小时，让您随时随地畅享音乐。服务保障：我们对索尼WF-1000XM4真无线降噪耳机提供全方位的服务保障：原厂保修：享受官方提供的质量保证，购买后享有一定期限的全球联保服务。无忧退换：如果您对产品不满意，可在规定期限内无理由退换货...