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請提供充分的資訊來做為修正措施行動的依據。 請考量如何在未來預防 (或複製) 根本原因 。 正如上述原則所示:當我們分析深層的問題和原因時,採取整體而全面的作法十分重要。除了找出根本原因外,我們也應努力提供背景和資訊,做為採取行動與做決策的依據。請記住:好的分析必須是可化為具體行動的分析。 如何進行有效的...