质量工程师（CQE）的主要职责涉及多个方面，旨在确保产品和服务满足客户期望并达到高标准。其工作职责如下：1.处理客户投诉，运用8D问题解决方法，协同生产部门完成因果分析和纠正措施的制定。3.对采取的纠正措施进行追踪，确认其有效性，以提升产品质量。4.将品质改善措施整合至相关检验标准，确保符合客户需求。