[4] Demorouti, Evangelia, Bakker, Arnold B, achreiner, Fried helm, Schaufeli, Wilmar B. The Job Demands - Resources Model of () Burnout[J] . Journal of Applied Psychology, 2001, ( 3) . [ 5] Chu KH, Murrmann SK. Development and validation of thehospital- ,, ity emotional labor ...
研究旨在全面梳理中国职场中的反生产行为,进而揭示其类型和特点。通过文献分析和开放式问卷调查共收集、整理得到了存在于中国职场中的54种具体的反生产行为表现。在此基础上自编反生产行为调查问卷,并对来自国内的212名普通职员进行了预测。探索性因素分析结果发现,中国职场中的反生产行为可以区分为人际破坏、工作随意、...