この段階では、潜在顧客と初回のコンタクトを取る準備のため、市場調査をし、自社製品やサービスに関連する情報をもれなく収集して顧客のニーズに合わせたセールスプレゼンテーションを作成します。 3. アプローチ このステップでは、対面や電話などで顧客と最初のコンタクトを取ります。一...