które są niedostatecznie zautomatyzowane, wymagają zbyt wiele czasu i wysiłku. Punktem wyjścia wielu strategii jest określenie częstotliwości zadań, a następnie automatyzowanie tych czynności, które członek zespołu musi wykonywać więcej niż raz dzien...
Cykl życia DevOps Ze względu na ciągły charakter DevOps, praktycy używają symbolu nieskończoności, aby pokazać relacje między fazami cyklu życia DevOps. Choć pozornie jest to przepływ sekwencyjny, pętla symbolizuje potrzebę ciągłej współpracy i ite...
czy KPI, obliczenie NPS jest tylko pierwszym krokiem. Istnieje na przykład ocena wysiłku klienta (CES), która mierzy łatwość rozwiązywania problemów przez klientów. Kolejnym punktem danych jest ocena zadowolenia klienta (CSAT). Jest podobna do oceny NPS pod względem ...