警視庁が野本さんの父親に聞き取ったところ、野本さんは6月7日午後7時ごろ、自宅を出たまま行方がわからなくなった。通信アプリでメッセージを送ると10月下旬まで既読になっていたが、その後は既読にならなくなり、11月4日に行方不明者届を出したという。