正确识别了顾客的真正需求,建立关键质量(CTQ's)特性矩阵,确定CTQ's的排列次序,进行关键过程(CTP's)设计。 1、关键质量特性矩阵。 关键质量特性矩阵就是建立一个评价CTQ's的量度,是QFD设计的基础,如下表所示。 表中:Ki为CTQ's的重要度系数; ...
研究| 比较儿童虐待评估工具ACE-IQ和CTQ-SF 儿童虐待(childhood maltreatment)是影响全球数百万儿童的普遍公共卫生问题,对个体一生的心理健康都有着深远的影响。目前,常用的评估工具是儿童创伤问卷(Childhood Trauma Questionnaire Short Form ,CTQ-SF)和不良童年...
基本参数 品牌:潘多拉 系列:暂无 性别:女士 型号:590749CTQ-S 主题:珠宝 价格参数注:以下为官方媒体公价,仅供参考 规格:暂无 人民币:¥ 3982018-03 欧元:暂无价格 港币:暂无价格 详细参数 银材质 暂无颜色 16/18款式 暂无琢型 暂无定制服务 暂无主石重量 ...
华为内部教材——CTQ(关键质量特性)的识别与分析 质量管控的原点就在于关键质量特性,但是在软件质量控制或者研发质量控制中,大家往往缺忘记了这一点。如果上过宋老师的,软件质量训练营课程同学应该还记得,关键质量特性,是从质量策划开始一直贯穿质量管理全局的核心抓手。在管控中,质量人员往往都是关注如何降低缺陷,...
CTQ(Critical-To-Quality)的意思是品质关键点。该概念常在six sigma (六西格玛)管理中被提到。在Six Sigma (六西格玛)中,通常用Y来表示。很多公司都是把其作为一个输出的衡量性指标(Outcome Indicator)。举个例子来说,麦当劳顾客减少,此时的关键指标就是平均每天顾客人数(person/day)不同的项目有...
GCTQ-S智能台区用户识别仪使用说明 3 相别。 1.2.2由于距离远或其他原因造成载波信号不能准确传 送到分机时,可由分机发送脉冲电流信号,主机接收确认的 方式确定用户的台区和相别。 1.2.3对测试结果进行统计分析,提示变压器各相所带 负荷(电能表个数)。
quantitative business specification. To put it in layman's terms, CTQs are what the customer expects of a product... the spoken needs of the customer. The customer may often express this in plain English, but it is up to us to convert them to measurable terms using tools such...
CTQ是顾客最在意的产品或服务特性的度量标准。关键质量特性是衡量一个产品或服务质量的关键因素。这些特性直接影响顾客的满意度CTP:关键过程特性而CTP的意思是关键过程特性,是Critical To Process的缩写,是指实现最佳结果所必须的过程条件。了解和控制关键过程特性可以确保产品或服务的质量达到最高水平。同时,CTP也有助...
潘多拉 Pandora Moments织物手绳 590749CTQ-S 这一款织物手绳采用925银心形绳扣,可同时搭配多款串饰,是馈赠至亲或私享典藏的超凡之选。 商品编号 590749CTQ-S;颜色: 绿松石色;材质: 合成织物;金属: 925银;宝石: 无石材; 收入文章0 +选择图片 优惠券...