台風や地震など、大規模災害の発生時にコールセンター業務を続けるには、平時からの準備が必要です。そのために必要なのが「BCP」です。コールセンター業務におけるBCPのポイントについて解説します。
Business Continuity Plan(BCP) 対策のための基本的な Disaster Recovery(DR) としてマルチAZを利用することは有用ですが、さらに物理的に離れた場所に DR サイトを構築する例です。 AWS では異なるリージョンを DR サイトとして利用することができます。
レンタルサーバー老舗 企業/法人向け プレミアホスティング(R) サーバ乗り換え移行専門 BCP対策 激甚災害耐性クラス最高峰 格安・リーズナブルで比較上位!