D. 客户表示其配偶姓名已变更,要求删除该信息,座席可在线操作 查看完整题目与答案 下列说法错误的是() A. 如标准信用卡凸字无误,仅为英文名录错,核身后可在线修改,无需登记工单 B. 如信用卡客户反映系统录入的姓名错误,需登记工单处理 C. 客户有公务卡,新单位名称与公司账户单位名称不一致,则不能在线...
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服务间附近的乘务员应迅速回乘务员座席就坐并系好安全带;固定餐车,并尽可能将车上物品放入餐车内D.用力拍打旅客座椅靠背以引起旅客的注意,以明显的肢体手势指导旅客戴上氧气面罩E.观察周围情况,在保证自身安全的情况下与驾驶舱联系,并报告客舱人员和机体情况F.乘务员应注意提醒旅客保持就坐、系好安全带,在使用氧气...