获得购买帮助, 立即在线交流(在新窗口中打开) 或致电 400-666-8800。产品信息 服务与支持 AppleCare+ 服务计划 AppleCare+ 服务计划可从购买该计划之日起,为 iPad、Apple Pencil 以及 Apple 品牌的 iPad 键盘提供专家技术支持以及额外硬件保修服务,包括不限次数的意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费(1)。 中国...
获得购买帮助, 立即在线交流(在新窗口中打开) 或致电 400-666-8800。产品信息 服务与支持 AppleCare+ 服务计划 (适用于 Mac) 适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划可提供专家技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务,包括不限次数的意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕损坏或机身外壳损坏,收取 RMB ...
年年用上新 iPhone。 有了iPhone 年年焕新计划,就可每年轻松升级到新款 iPhone,并可享受 AppleCare+ 服务计划的保障。只需在升级换购资格期限内折抵你的 iPhone,即可获得此设备原购买价格至少 50% 的折抵优惠来购买新 iPhone²。 AppleCare+ 服务计划,给你安心保障。
立即在线交流(在新窗口中打开)或致电400-666-8800。 产品信息 服务与支持 AppleCare+ 服务计划 (适用于 Mac) 适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划可提供专家技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务,包括不限次数的意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕损坏或机身外壳损坏,收取 RMB 799 的服务费;对...
前往Apple直营店 根据客服的指导，你需要前往当地的Apple直营店进行换机。在直营店内，工作人员会为你提供更详细的服务和支持。现场检测和换机 在直营店内，工作人员会对你的设备进行现场检测，以确认是否存在问题。如果设备存在问题，工作人员会为你提供解决方案，并为你更换新的设备。如果设备没有问题，工作人员会为...
如果你出售或赠送自己的设备,你或许可以将自己的 AppleCare 计划转让给新所有者。 将你的 AppleCare 计划转让给新所有者 登录“我的支持”,以获取 AppleCare 协议编号、设备的序列号以及 AppleCare 计划的保障凭证。 查找设备的原始销售收据。 获取新所有者的姓名、地址、电子邮件地址和电话号码。
已经为苹果设备购买了AppleCare+服务计划的用户，在发起售后申请后需要携带设备在预约时间前往AppleStore，门店工作人员会根据设备故障情况提供返修、换新等服务。如果设备需要返修，工作人员会为用户提供备用机以供维修期间使用。如果设备返修难度较大或无法通过维修修复，工作人员会为用户进行换新机处理。
买了ac+可以无理由换新机。已经为苹果设备购买了AppleCare+服务计划的用户，在发起售后申请后需要携带设备在预约时间前往AppleStore，门店工作人员会根据设备故障情况提供返修、换新等服务。如果设备需要返修，工作人员会为用户提供备用机以供维修期间使用。如果设备返修难度较大或无法通过维修修复，工作人员会为...
店员首先会查看参与换新设备的基本情况,如果有明显损坏,需要先通过AppleCare+进行维修或更换,才能参与换新。在确认设备符合折抵资格后,店员会给出折抵的金额和最后需要支付的金额。在完成支付后即可拿到新设备了。上文提到了AppleCare+的折抵问题,从2022年开始,AppleCare+的剩余价值不再直接折抵,而是退回原支付账户。
一旦你的设备到达售后网点并经过检测确认需要更换，苹果会为你提供新的设备并安排配送。在收到新机后，你需要仔细检查设备的各项功能是否正常工作。二、AC+换新机技巧和建议 维护好设备以延长使用寿命 使用AC+服务的前提是你的设备存在硬件故障。因此，为了减少未来可能出现的问题，你需要保持良好的设备使用习惯，定期...