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ANA グループは以前から、先進的なクラウドファンディングプラットフォーム WonderFLY での決済に Stripe Connect を利用していました。この経験から、ポイントマイレージアプリ ANA Pocket を構築するにあたっても、再び Stripe を採用し、「マイルで生活ができる世界」の実現を目指すことにしま...
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意思是：ana（全日空）积分程序。
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お電話での問い合わせ/自動音声応答システムについて 2024.10.15 ご宿泊 コンフォートルーム改修工事のお知らせ 2022.10.21 ニュース 駐車場料金改定について 2019.12.23 ご宿泊 客室全室禁煙化のご案内 2020.03.13 宴会・会議 宴会場 全室禁煙化のご案内 宿泊予約は、公式サイトが一番...
tooltip 星評価は、宿泊施設から受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予想される快適さや客室設備のレベルを示すものです。 Dhigga Magu,Hulhumale, マーレ国際空港, マーレ市&空港, モルディブ, 23000 良い クチコミ 715 件の総評 6.9 / 10 ...
藤本1つ目は、サービス品質の向上です。システムが複数に分かれたCRMをクラウドベースに統合することで、お問い合わせの特性に応じてコミュニケーション手段を確保するマルチチャネルと、チャネル別になっていたお客様への対応履歴の統合管理を実現しました。
コールリーズン (問い合わせ理由) の分類 コールリーズンの分類は、事前に決められた項目に基づいて通話応対者の主観で通話後行われており、問い合わせトレンドの実態と乖離しています。これまでのテキストマイニングでは頻出語に基づいて詳細分類を行っていました。そのため、言葉の意味や...