■AI-Contactの特徴※本アプリは運転者向けの専用アプリです。管理者の方はブラウザ管理画面をご利用ください。 1.社用車の位置・安全運転状況を確認車両の位置情報と交通ルール遵守状況が記録されます。 2.運転改善ポイントを見える化蓄積された情報から安全運転し
コンタクトセンターの業務に生成AIを取り入れることによって、ルーティーン業務はどのような変革を遂げるでしょうか。 リアルタイムのお客様の要件に、CRMに蓄積したお客様のデータをかけ合わせることで、より正確に、効率よく業務を進めていきましょう。 この動画では3分で、3つのユース...
2024/05/16 Jaspaul Saini カーリン・カーナハン アンドリュー・シュワルツ キース・レイモンド About the Showcase Gen AI is the hottest topic in the industry right now. Insurers are reaching out daily with questions and the need for advice through bootcamps, presentations, and reques...
あらゆる規模の企業が、内向き・外向きの部門の特質を問わず、顧客の価値と効率性を高めるために人工知能(AI)に注目しています。コンタクトセンターも例外ではなく、AIを利用して顧客とオペレーターの価値を高めるとともに、そのやり取りをリアルタイムに分析し、顧客が抱える共通の問題や必要な...
AIが関係者間のスムーズな連携のサポートに加え社内外のインサイトの分析・提示を行い、情報の最大利活用が可能に AIとの協働によりヒトは創造性を発揮すべき業務に多くの時間を確保でき、より質の高いインサイトに基づいたセールス活動を行うことができます。それにより、クライアントとの...
インテリジェントなレコメンデーションとTableauから得た実用的なインサイトで、意思決定までのスピードを加速します。 詳細はこちら インテグレーション MuleSoftで、あらゆるシステムから得たデータを結びつけ、ただちにアプリを連携します。 詳細はこちら コンタクトセンターから現場...
ジェネクスト株式会社 专为iPad 设计 免费 截屏 iPad iPhone 简介 ■AI-Contactの特徴 ※本アプリは運転者向けの専用アプリです。管理者の方はブラウザ管理画面をご利用ください。 1.社用車の位置・安全運転状況を確認 車両の位置情報と交通ルール遵守状況が記録されます。 2.運転改善ポイン...
コンタクトセンターの業務に生成AIを取り入れることによって、ルーティーン業務はどのような変革を遂げるでしょうか。 リアルタイムのお客様の要件に、CRMに蓄積したお客様のデータをかけ合わせることで、より正確に、効率よく業務を進めていきましょう。 この動画では3分で、3つのユース...
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