客服的接待流程一般分为五个步骤(1.接待咨询2.进门问好3.处理异议4.礼貌告别5.促成下单6.推荐商品7.确认订单)正确的排序是()。A.1234567B.216357
B. 反馈用户声音,帮助商户改进出餐流程 C. 礼貌用语,耐心沟通,促成问题解决 D. 以上都对 查看完整题目与答案 多与商户沟通可以有效的帮助提升之后的配送效率, 以下正确的沟通方 式是( )。 A. 高峰期去经常卡餐的商户坐坐 B. 高峰期与收银员或厨师聊聊天 C. 见到店长礼貌热情的打招呼...
客服接待量为2个,第一通会话客服的响应时长分别为50秒、40秒、30秒,共回复3条信息;第二通会话客服的响应时长分别为20秒、10秒、5秒,共回复3条信息,那么客服平均响应时间是多少? A. 26.12秒 B. 25.83秒 C. 28.21秒 D. 29.55秒 相关知识点: ...
对本条线金融知识教育宣传工作开展情况进行评估、督导、总结,向本级行消费者权益保护职能部门反馈年度工作计划、阶段性及年度工作总结、工作台账等相关材料,配合开展考核评价工作。 查看完整题目与答案 监管部门及银行业协会组织的集中教育宣传活动有哪些。 A. ‘3˙15’消费者权益保护教育宣传周 B. 金融消...
1.打字员.2.拍单..1.打字员.2.拍单,3,客服,4,接待,5.培训,6.英雄联盟比赛,7斗地主比赛,8,PS美工,9,场控,楼主925175401
招聘物业客服 1:负责日常来访人员接待工作 2:负责日常接报修 3:客户回访 4:会基本办公软件使用 5:年龄要求30岁以下,女性优先,身高163以上。薪资待遇试用期2300+700生活补贴转正2800+700生活补贴购买五险 #招聘 #好 - 伤口、隐隐作痛 于20240307发布在抖音,已经收
客服在处理严重的投诉与维权纠纷时,一定要注意时间的把握,严格执行半小时跟进制,所有的纠纷必须在1个工作日内处理完成。 题型:判断题 交易过程中,客服答应赠送小礼品,实际未送到,客户投诉属于哪类违规行为?() 题型:单项选择题 想要优化网店的DSR值,可以采用的方法有实事求是、好评送礼品、提高商品的性价比、新品的...
抖音客服2名,接待量..需要招聘2名抖音客服,咨询量不大但是时间有点长,8点到晚上11点,能做的私信我。
2、【单选题】在线客服人员接待顾客时的第一个工作流程是( )?A、迎接问好 B、产品推荐 C、疑问解答 D、促成订单 搜索 题目 2、【单选题】在线客服人员接待顾客时的第一个工作流程是( )?A、迎接问好 B、产品推荐 C、疑问解答 D、促成订单 答案 解析...
好的,我已经收到您的反馈,您反馈的问题很可能是出在XXXX环节上,我需要跟公司反应一下。预计24小时内会有结果,如果期间还有其他问题,我们会主动跟您联系。你能不能给他当场解决,这事另说,但至少你要让他有个底,知道自己的反馈不会就这么“石沉大海”。其实大家应该也都有过这样的感受。飞机晚点固然很...