申訴專員公署昨日公布有關政府1823熱線的主動調查報告。報告指出,1823現行機制未能有效處理跨部門及部門間權責不清的投訴,在來電處理和日常運作及數據運用等方面也有改善空間。1823為市民提供24小時一站式服務,是提升本港公共服務質素和效率、促進良政善治的重要一環。當局應認真對待申訴專員公署揭示的問題,指定高層級官員...
香港文匯報記者聶曉輝 攝 香港文匯報訊(記者 聶曉輝)特區政府於2001年成立1823熱線,24小時為市民解答有關23個部門的服務查詢及接收投訴。申訴專員公署昨日發表主動調查報告,逾半來電未能即時接聽,但若能首次通話,99%能解答市民查詢,惟未能有效處理跨部門及部門間權責不清的投訴。 公署調查發現,1823於2018年至2023年間...
申訴專員趙慧賢今日(28日)宣布展開主動調查,審研效率促進辦公室(效率辦)轄下1823處理投訴及查詢的成效。 1823提供24小時一站式服務,為市民解答有關23個參與部門的服務查詢,並接收市民對所有政府服務的投訴、建議和讚賞。 在2022年1月至5月,申訴專員公署接獲不少投訴指1823沒有接聽市民的電話,又暫停處理書面查詢及...
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每小時天氣-三水區, 廣東省, 中華人民共和國 截至06:28 CST 為止 接下來幾小時可能會發生風暴 有時會降下大雨和傾盆大雨。 4月27日 星期日 07:00 22° 11% 多雲 體感溫度22° 風向東南9 km/h 濕度97% 紫外線指數0 (最大值 11) 雲量94% 雨量0 公厘 08:00 23° 72% 雨 體感溫度23° ...
10 到 15 公里/小時 的 北北西 風。 濕度25% 紫外線指數0 (最大值 11) 月出04:39 殘月 月沒17:27 週六24 33°/21° 6% 週六24 | 白天 33° 6% 局部多雲。 高溫 33°C。 10 到 15 公里/小時 的 東北東 風。 濕度19% 紫外線指數8 (最大值 11) 日出07:13 日落21:58 週六24 | ...
廉政公署表示,考慮到本澳近日出現多宗新冠陽性病例,為防止疫情擴散及確保廉署的正常運作,由即日起至12月3日止,凡進入廉署總部及各辦事處的人士,須出示當天抗原檢測陰性結果,或採樣日後24小時內的核酸檢測結果陰性證明。倘未能出示,則須在現場接受快速抗原檢...
國內航班BA1823的英國航空已經在美國航線( DFW为SNA)。 這次航班離開達拉斯, 福特沃斯 1月31日 14:35和到達聖安納, 聖塔安那約翰韋恩 1月31日 15:59。 航班時間是3小時24分鐘。 這次航班是由美國航空 (American Airlines)操作,航班號為AA2659。 英國航空 ...
24 25 26 27 28 29 30 31 阿姆斯特丹 - 弗羅倫斯 (AMS-FLR) 國際航班MU1823 中國東方航空有路線,從荷蘭為義大利( AMS为FLR)。 這次航班離開阿姆斯特丹, 斯希普霍爾 2月12日 21:00和到達弗羅倫斯, 佩雷托拉 2月12日 22:55。 航班時間是1小時55分鐘。 這次航班是由荷蘭皇家航空 (KLM)操作,航班號為KL1659。