一、一号通办,拨打12345热线也可以咨询税收问题 为进一步优化地方政务服务便民热线,提高政府为企便民服务水平,《指导意见》明确,税务部门作为实行垂直管理的国务院部门,各地12366热线将以分中心形式归并到所在地“12345政务服务便民热线”(以下简称12345)保留号码和话务坐席,与12345热线建立电话转接机制,提供“7×24小时”全...
不管是白天还是凌晨,工作日或是法定假日,只要市民有诉求,税务热线的7×24小时全天候服务就会随时响应。 晚上22点,一位纳税人拨通了上海12366纳税缴费服务热线:“刚刷新闻看到国家针对小微企业出台了许多优惠政策,想了解所以打进来问问,没想到这个点还能有人解答。”税务分中心为了让纳税人缴费人能在每个需要的时刻都能...
不管是白天还是凌晨,工作日或是法定假日,只要市民有诉求,税务热线的7×24小时全天候服务就会随时响应。 晚上22点,一位纳税人拨通了上海12366纳税缴费服务热线:“刚刷新闻看到国家针对小微企业出台了许多优惠政策,想了解所以打进来问问,没想到这个点还能有人解答。”税务分中心为了让纳税人缴费人能在每个需要的时刻都能...
12366智能咨询机器人上线啦!让你体验7*24小时全天候智能咨询服务~ http://t.cn/A6KsSnqa
12月1日,常德市12345政务服务便民热线12366热线分中心正式挂牌启用。即日起,12366纳税缴费服务热线将以分中心形式归并到12345热线,提供“7×24小时”全天候人工服务。 常德市税务局、常德市市长热线办主要负责人共同为12366热线分中心揭牌 12366...
12366助企服务7×24小时“在岗” 深圳有超400万户纳税人,自然人纳税人2000万户左右。“虽按下7天短暂的‘暂停键’,但市场经济主体运转仍然正常有序,又正值申报期,企业办税服务需求量仍然巨大。”深圳市税务局纳税服务和宣传中心负责人介绍,今年2月下旬,深圳税务12366热线“未雨绸缪”,提前制定疫情防控应急工作措施,...
广西自治区地税局以信息化为依托,大力推进“互联网+纳税服务”,不断应用信息技术升级完善12366纳税服务,打造便民高效的咨询通道,切实擦亮12366纳税服务品牌。 上线运行“12366税智星”,实现7×24小时服务 该局以纳税人需求为导向,研发打造“12366税智星”智能客服系统,打破访问人数限制和人工服务时间限制,实现了7×24小...
据了解,目前12366热线呼叫中心有100余名咨询员,从2021年10月25日起实现了7×24小时服务、365天不打烊,确保能够及时解答纳税人、缴费人的“急难愁盼”问题。许梦君说:“这个春节,我也将坚守在自己的岗位上,无论何时,只要市民需要,12366都在。” 责编:王熠网友...
全国公共法律服务专用电话12348由市司法局负责保留号码和座席，与12345热线建立了电话转接机制，实现了“7×24小时”全天候的人工接听服务，确保按照12345热线的标准提供统一的服务。全国人力资源和社会保障服务电话12333则属于市人力资源社会保障局的管理范畴。设立分中心后，全国税务系统统一电话12366由市税务局...