三是机制保障。消保风险作为影响公司发展重要风险之一,陆金所控股建立了消保全流程审查机制,源头防控风险发生。事前,陆金所控股会对新上线的产品与服务进行全面消保审查,考虑影响消费者权益的关键因素;事中,强化高风险人员监测及飞行检查发现潜在风险,并追踪发现的问题,督促业务整改。事后,陆金所控股也针对监管重点...
消保风险作为影响公司发展重要风险之一,陆金所控股建立了消保全流程审查机制,源头防控风险发生。 事前,陆金所控股会对新上线的产品与服务进行全面消保审查,考虑影响消费者权益的关键因素;事中,强化高风险人员监测及飞行检查发现潜在风险,并追踪发现的问题,督促业务整改。事后,陆金所控股也针对监管重点、客户痛点、制度漏点...
三是机制保障。消保风险作为影响公司发展重要风险之一,陆金所控股建立了消保全流程审查机制,源头防控风险发生。 事前,陆金所控股会对新上线的产品与服务进行全面消保审查,考虑影响消费者权益的关键因素;事中,强化高风险人员监测及飞行检查发现潜在风险,并追踪发现的问题,督促业务整改。事后,陆金所控股也针对监管重点、客户...
陆金所控股(NYSE LU;06623.HK)近日凭借聚焦金融消费者权益保护主体责任,以持续推动和完善负责任的金融消保工作体系,建立全面消保制度,入选为“2023年度金融消保与服务创新优秀案例”(《中国银行保险报》主办)。 开展特色化金融消保活动,让更多消费者“知金融理” 金融消保在身边,保障权益防风险。陆金所控股自2018年...
5月27日,中国平安迎来35周年司庆。作为平安集团联营公司,陆金所控股值中国平安35周年司庆之际,聚焦消费者权益保护,开展立体化消保服务周活动,以实际行动回馈社会。联动权威 扩大金融宣教的广度 5月,陆金所控股在江苏、重庆、河南、湖北、黑龙江、广东、四川等地积极联动金融监管、反诈民警、地方媒体等权威单位开展...
近日,陆金所控股旗下平安普惠融资担保有限公司(简称“平安担保”)已全面启动2024年度“3·15”平安守护者行动暨金融消费者权益保护教育宣教主题活动,围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,聚焦金融消费者八大基本权利、强化“三适当”原则、宣传纠纷多元化解机制、夯实诚信文化建设等关键信息,进入商圈、社区、农村...
3月 14 日,由《中国银行保险报》主办的2024金融消保与服务创新主题活动在京举办。会上,正式公布2023年度金融消保与服务创新优秀案例名单。 陆金所控股(NYSELU;06623.HK)凭借聚焦金融消费者权益保护主体责任,以持续推动和完善负责任的金融消保工作体系,建立全面消保制度,入选为“年度金融消保与服务创新优秀案例”。
为庆祝中国共产党成立102周年,陆金所控股在近期召开的消费者权益保护工作强化会议上指出,要落实党建引领金融消保工作,切实保障客户金融权益,扎实推进金融监管工作要求,2023年陆金所控股将消费者权益保护全面纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略,致力于搭建架构合理、保障充分、执行有效的“消费者权益保障体系”,...
3月 14 日,由《中国银行保险报》主办的2024金融消保与服务创新主题活动在京举办。会上,正式公布2023年度金融消保与服务创新优秀案例名单。陆金所控股(NYSE LU;06623.HK)凭借聚焦金融消费者权益保护主体责任,以持续推动和完善负责任的金融消保工作体系,建立全面消保
近日,陆金所控股发布2023年消费者权益保护半年报(以下简称“报告”)。报告提到,为持续夯实消保工作管理体系,切实保障客户金融权益,陆金所控股采取多维度、高质量、深层次优化举措。 通过落实“五大措施”工程,将消费者权益保护全面纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略;借助“科技+制度”加持,完善“全流程消费者保护...