[解析]提问的技巧:①提问题时要注意对方的表情和感受,应创造轻松愉快的交流气氛,不要一个问题紧接一个问题地问。②要设法使服务对象感到所提问题与自己利益相关,才能吸引对方的注意并促使其回答问题。③对敏感问题的提问形式尤要注意,可以先问一般性问题,再逐步深入询问,不要单刀直人,还要注意选择适宜的交谈环境、...
百度试题 结果1 题目问话技巧包括( )。 A. 问题要简练明确 B. 不给对方通成心理压力 C. 有需要随时提河,不需选择时机 D. 可以使用勇导型提何 E. 让对方莞够有确地国基出问题的核心 相关知识点: 试题来源: 解析 ABE 反馈 收藏
百度试题 结果1 题目[多选题]问话技巧包括( ) A. 可以使用诱导型提问 B. 让对方能够准确地回答出问题的核心 C. 不给对方造成心理压力 D. 有需要随时提问,不需选择时机 E. 问题要简练明确 相关知识点: 试题来源: 解析 BCE 反馈 收藏
问话的技巧包括(A,B,E)。 A、问题要简练、明确；B、不给对方造成心理压力；C、有需要随时提问，不需选择时机；D、可以使用诱导型提问；E、让对方能够明确地知道问题的核心。1、首先，如果是想让他人更加主动积极参与的，我们问话就要开放式的，而且再倾听别人的时候要多给予回应，点头微笑记录重复回应...
提问技巧的要点包括 提问技巧的要点 一、 将问题描述清楚 1.明确提出问题:要把问题描述清楚、明确,以确保别人能够理 解问题的主旨和意义。 2.把问题提问具体化:在提出问题时,要尽量把问题描述得具体 明确,避免提出太宽泛的问题,影响别人对问题的理解。 3.尽量使用恰当的术语:要尽量使用恰当的术语,让别人能够轻 ...
发掘程序,问话技巧包括() A.不要假设,猜想 B.闭锁性与开放性问话 C.反射性问话 D.问话之后运用沉默 E.解决问题,获取共识的问话策略 查看答案
问话技巧包括() A.有需要随时提问,不需选择时机 B.不给对方造成心理压力 C.让对方能够准确地回答出问题的核心 D.可以使用诱导型提问 E.问题要简练明确 点击查看答案 你可能感兴趣的试题 第1题:戒烟计划的主要内容不包括() A.开始延迟5~10分钟吸第一支烟 B.记录自己一周的吸烟习惯,以便戒烟时应付 C.定期...
人际沟通中的提问技巧不包括以下哪个方面( )。A.提问要能转换对方的观念B.问句简明扼要C.反问法D.问话要让对方感兴趣
更多“询问注意事项包括先询问再观察,针对疑点进行询问,询问时应当讲究问话的技巧,鼓励对方说话,询问问题要结合民航安检现场岗位职责范畴,询问口气要符合民航安检人员的身份。()”相关的问题 第1题 在使用SPIN销售法时,最容易找到客户真正存在的问题点的询问方法是(): A.状况性询问 B.暗示性询问 C.问题性询问 D...
[多选题]问话的技巧包括 A. 问题要简练、明确 B. 不给对方造成心理压力 C. 有需要随时提问,不需选择时机 D. 可以使用诱导型提问 E. 让对方能够明确地知道问题