在调查问卷中,使用1-10分的评分系统是一种常见且直观的方法来衡量受访者对某一问题或主题的态度、满意度或重要性感知。以下是对1-10分每个分数段的描述,这些描述旨在提供一个大致的参考框架,但具体含义可能会根据问卷的上下文和目的有所调整: 1分: 极低程度/非常不满意/完全不重要/完全不认同 表示受访者对问题...
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2. (10分)某公司为提高服务质量,对其某个部门开展了客户满意度问卷调查,客户满意度以分数呈现,满意度从低到高为1分,2分,3分,4分,5分,共5档。公司规定:若客户所
(本题满分10分)某公司为提高服务质量,对其某个部门开展了客户满意度问卷调查,客户满意度以分数呈现,满意度从低到高为1分、2分、3分、4分、5分,共5档.公司规定:若客户所评分数的平均数或中位数低于3.5分,则该部门需要对服务质量进行整改.工作人员从收回的问卷中随机抽取了20份,如图是根据这20份问卷中的客户...
事关绿色发展和可持续发展 需要人人参与,全民共治 为引导群众养成健康、科学、文明的 生活习惯和行为方式 提升全民生活垃圾分类 知晓率及满意度 特此开展2024年第一季度 生活垃圾分类调查问卷 有效改进目前经开区 生活垃圾分类工作中存在...
(10分)某公司对用户满意度进行问卷调查,将连续6天内每天收回的问卷数进行统计,绘制成如图所示的统计图.已知从左到右各矩形的高度比为2:3:4:6:4:1.第3天的频数是2.请你回答: (1)收回问卷最多的一天共收到问卷___份; (2)本次活动共收回问卷共___份; (3)市场部对收回的问卷统一进行了编号,通过电脑...
A门店,7月份有15份5分问卷,5份4分问卷,2份1分问卷,则该门店净满意度为() A.66.09% B.59.09% C.33.09% D.93.09% 点击查看答案 第2题 净满意度的计算,如果门店5分问卷18个,4分问卷2个,1分问卷2个,3分问卷1个,请问净满意度是() A.65% B.68% C.75% D.88% 点击查看答案 第3题 哪项不...
2分10%1分5%5分15%4分30%3分40%某中学学生食堂服务部为提高学生就餐的满意度及更科学的营养配餐,在一次问卷调查中有一项给学校餐厅打分(满分5分),学生给学校
(4)改造完成后,该政府部门向甲、乙两小区下发满意度调查问卷,其结果(分数)如下:项目小区休闲儿童娱乐健身甲7798乙8879若以1:1:1:1进行考核,小区满意度(分数)更高;若以 1:1:2:1 进行考核,小区满意度(分数)更高. 相关知识点: 试题来源: 解析 解:(1)由题意得,a=40 ÷40%=100, 故答案为:100; ...