按照法律和合同。根据查询华律网信息显示，在个人贷款中存在最高额抵押或者保证等情况时，银行可以向该项担保物进行追偿，但是必须按照法律和合同规定向担保人追偿。
而在个人贷款中存在最高额抵押或者保证等情况时，银行可以向该项担保物进行追偿。在最高额抵押或者保证合同中应当明确规定该项担保物所涉及的时间范围以及清偿期限等内容，需要遵守相关法律、法规以及监管部门对于此类业务操作方式方面所作出之要求与管理制度。