银保监会网站日前发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(下称《管理办法》),自2023年3月1日起施行。专家认为,《管理办法》明确了金融消费者权益保护的基本措施,与时俱进地建立了系统的消费者保护行为监管框架,将提升金融消费者保护有效性。 《管理办法》规范银行保险机构经营行为,保护消费者八项基本权利...
银行保险机构应当明确履行消费者权益保护职责的部门,由其牵头组织并督促指导各部门开展消费者权益保护工作。 第九条银行保险机构应当建立消费者权益保护审查机制,健全审查工作制度,对面向消费者提供的产品和服务在设计开发、定价管理、协议制定、营销宣传等环...
中国商报(记者 马文博)中国银保监会近日发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称管理办法),自2023年3月1日起施行。业内人士表示,该管理办法的出台有利于督促银行保险机构完善消费者权益保护工作体系,进一步做好消费者权益保护工作,稳步推进高质量发展。 中国银保监会近日发布《银行保险机构消费者权益保护管...
银保监会网站19日消息,银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》,从规范产品设计、营销宣传、销售行为,保护消费者金融资产安全、规范保险公司核保和理赔活动,保护消费者财产安全权和依法求偿权以及收集、使用、传输消费者个人信息等方面...
2020年11月1日,《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》正式施行。2022年12月30日,银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(简称《管理办法》,自2023年3月1日起正式实施。《管理办法》作为银保监会在金融业消费者权益保护领域制定的基础性、纲领性文件,着力压实银行保险机构消费者权益保护主体责任...
人民网北京12月28日电 (记者罗知之)据银保监会官网消息,银保监会今日发文介绍加强金融消费者权益保护,并注重提升金融服务适老化水平的相关情况,包括出台改进金融适老化服务政策,妥善处理消费者投诉,加大对老年人金融知识教育宣传力度,推动银行保险机构从老年消费者需求出发优化传统服务和智能化服务,不断提高金融服务人民...
记者日前从中国银保监会获悉,为切实提升金融消费者素养,有效防范化解金融风险,人民银行、银保监会、证监会和国家网信办9月份联合开展了“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。银保监会消费者权益保护局、人民银行金融消费权益保护局主要负责人就相关问题回答了记者提问。问:据了解,...
3月15日,银保监会召开主题为“银行业保险业深入推进金融消费者保护”的银行业保险业例行新闻发布会,银保监会消保局局长郭武平,山西银保监局党委书记、局长尹江鳌,重庆银保监局党委书记、局长蒋平,宁波银保监局党委书记、局长覃刚出席发布会,并分享了金融消费者保护主要成效及有益经验。 金融消费者保护成效显著 202...
人民银行、银保监会、证监会和国家网信办于9月份联合开展了“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。为了让金融消费者能够更好地保护自身的合法权益,银保监会消费者权益保护局今天(18日)对金融消费提出四个“正规”的建议。一是消费者要选择正规持牌机构。注意查验相关机构是否具备...
1、银保监会发文保护金融消费者八项基本权利 5月19日,银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》(下称“管理办法”),共56条内容,规范机构经营行为,保护消费者八项基本权利。频繁被银行电话骚扰是很多消费者头疼的问题。《管理办法》对金融机构的自动营销行为进行了明确规定。银行催收行为不合理...