让门店兼顾成本、员工体验和顾客满意度 所以对于连锁服务业来说,最佳的管理模式应该是通过合理预测客流量和营业高峰,确保在高峰时段有足够的人手,避免在低峰时段的人力浪费。在门店运营管理中,企业的管理者应该需要更加了解一线的工作情况,以业务运营为出发点去安排工作,效率工时需要更加精细化,而不是简单的按照每日营业额
2024年,中国连锁经营协会(CCFA)联合美团丽人、58同城、高德地图等机构共同开展“2023年生活服务业连锁企业TOP100”统计调查工作,旨在了解生活服务业年度经营状况,挖掘行业连锁化发展潜力,助力生活服务业高质量发展。 根据调查统计结果,在5月30日召开的2024中国特许加盟大会&生活服务业发展大会上正式发布了“2023年生活服务...
互联网与数字化技术宛如为生活服务业连锁注入了澎湃动力的强大引擎。从一方面来看,线上营销渠道极大地拓宽了连锁品牌的市场辐射疆域。社交媒体、生活服务类APP等多元平台的快速发展助力生活服务业连锁品牌发展,尤其是近年来蓬勃兴起的抖音本地生活服务,生活服务业得以精准锁定目标客户群体,并开展个性化的推广活动。例如...
在连锁服务业中,先发优势和后发优势都对成功经营产生着重要的影响,今天就来浅谈一下这两者的优势和劣势。 一、先发优势 连锁服务业的先发优势指的是在特定市场或者特定领域首当其冲地占据领先地位,始终处于行业的前沿地带。这种优势主要体现在以下几个方面: 1. 品牌知名度高。当一个连锁服务品牌在市场中长时间...
总的来说,从先发优势和后发优势的角度来看,无论先发与后发,都有各自的优势和劣势。对于连锁服务业而言,企业要做的是根据发展阶段和市场需求,发掘自身的优势,为顾客提供高品质、个性化服务,不断创新和完善自身的服务模式和管理体系,力保企业的快速、健康发展。©...
所以对于连锁服务业来说,最佳的管理模式应该是通过合理预测客流量和营业高峰,确保在高峰时段有足够的人手,避免在低峰时段的人力浪费。在门店运营管理中,企业的管理者应该需要更加了解一线的工作情况,以业务运营为出发点去安排工作,效率工时需要更加精细化,而不是简单的按照每日营业额一刀切!
B. **劳动密集型**:劳动密集可能增加成本,但连锁经营通过规模效应降低平均成本,并非直接推动连锁的主因。 C. **需要顾客参与**:顾客参与可能要求个性化服务,这与连锁经营的标准化存在矛盾,因此不成立。 D. **不能运输**:服务无法运输,必须通过本地化供应实现消费,连锁经营通过在多地设立分店满足需求,直接解决...
2024年,中国连锁经营协会(CCFA)联合美团丽人、58同城、高德地图等机构共同开展“2023年生活服务业连锁企业TOP100”统计调查工作,旨在了解生活服务业年度经营状况,挖掘行业连锁化发展潜力,助力生活服务业高质量发展。 根据调查统计结果,在5月30日召开的2024中国特许加盟大会&...
连锁服务业的行业本质 一、“行业本质”一词的缘起和争议: “行业本质”一词在这几年的财经界拥有很高的提及率,可谓是“财经热点词汇”之一。这一现象应是缘起于郎咸平先生。自从他在多部著作中对中国诸多行业的“本质”进行了剖析,并声称“你的想法要符合行业本质”、“企业战略所以成功是因为符合了行业本质,所以...
在连锁服务业中,有先发优势和后发优势两种竞争优势。先发优势指的是那些首先进入市场并建立起规模和实力的企业所拥有的竞争优势;后发优势则指的是那些在市场上后来者所拥有的竞争优势。本文将结合实际案例,对连锁服务业的先发优势与后发优势进行探讨,旨在为相关从业者提供一些借鉴和启示。 一、先发优势 1. 品牌...