可能原因有几种：1、您输入的手机号码不是当时办卡时在银行所留的号码。2、绑定的银行卡已过期，或者不是该银行卡。
2、点“找回密码”链接进入取回密码页面。方法一:输入身份证证号,将密码获取方式设为“手机短信获取密码”,点“提交”按钮。输入手机号码,手机号码必须与个人资料中登记的号码一致,点“提交”后系统将以短信方式将密码发送到手机上。若输入手机号不一致则不能获取密码。方法二:输入身份证证号,将密码获取方式设为“...