【定义】指视频号橱窗商家承诺承担售后费用或因质量问题退货,视频号橱窗商家拒绝承担退货运费等售后费用的情形。 2.5 售后超时 【定义】指视频号橱窗商家在规定时间内未向视频号橱窗用户提供相应售后服务。 2.6 无故拒绝售后申请 【定义】指视频号橱窗商家在视频号橱窗用户申请腾讯介入并经腾讯判定为视频号橱窗商家责任后,无...
视频号橱窗商家【违背承诺】实施细则|视频号直播流程|鸿石传媒 微信视频号直播带货权限申请:duuy66 一、场景定义 违背承诺,是指视频号橱窗商家未按照承诺或视频号橱窗规则向视频号橱窗用户履约,损害视频号橱窗用户权益的行为。 二、违规判定类型 违规行为包括但不限于以下类型: 2.1 未按照承诺提供发票 【定义】指...
3.1 视频号橱窗商家实施【违背承诺】等违规行为的,腾讯将按照下列规定进行处理: (1) 情节轻微的,处暂停使用视频号橱窗功能3日; (2) 情节一般的,处暂停使用视频号橱窗功能7日; (3) 情节严重的,处暂停使用视频号橱窗功能30日。 修订后: 三、违规处理 若视频号橱窗商家涉及以上违规情形,腾讯有权单方面判定视频号橱窗...