亲,您好,这是不对的哦,服务态度好的意思是在个人职责范围内的可以进行满足,而不是一味的去满足客户所有的要求,一些不符合规定的,或者是超出服务范围的要求还是要拒绝的哦。
“商业之基础:要有做仆人的精神。”要想尽一切办法满足客户的需要,为客户解决问题,提供给客户带来利益的服务和产品。这一点,我以前做得不好,没有耐心服务客人。在客人提出产品问题的时候;或者不停地询价而不下订单的时候;或者反反复复考察公司却不签合同的时候;或者多次提供样品和产品规格的时候,我就会失去耐心。...