遗失行李 证件号 客票号 证件号: 航班号: cz 到达机场: 航班日期: 星期二 旅客遗留物品自助查询系统须知 1、若您不慎将随身携带物品遗留在机舱内或候机室、中转厅等地方,可致电南航客服热线95539或登录该系统进行自助查询。 2、证件号为您乘机时所使用的证件,请准确输入。
2024年2月9日，兰州西开往银川的C9635次列车旅客下车时不慎将行李遗失在列车上，经过列车长和列车乘警的寻找与沟通，将旅客遗失物品转送回靖远北站。国铁兰州局兰州客运段高铁指挥中心乘务派班员 张蕾：我们每天平均要收到三百多件旅客遗失物品工单，大到旅客的行李箱，小到旅客的身份证、耳机，较平时增长了35%。从...
如果您的行李遗失或损坏,请按照以下程序提出索赔。 提交索赔 若我们的机场团队未能解决您的问题,请填妥网上行李索赔表打开一个新窗口并提供您的行程和行李详情。 发送证明文件 提交索赔并收到确认电邮后,请发送收据和任何其他证明文件的副本予电邮内之指定的联络人。
在12306APP进行遗失物品登记 待12306有遗失答复后,带上身份证和购票信息 到车站服务台遗失物品管理处告知来意 核对物品遗失时间、地点、件数、特征等 确认无误后,签字领取 火车站服务台 在接收到旅客遗失物品时 工作人员会详细记录并妥善保管 若您在铁路旅途中遗失心爱之物...
不慎遗失了自己的行李物品 可以使用12306App的 温馨服务功能 查找您的遗失物品 点击【温馨服务】选择【遗失物品查找】确认手机号等个人信息 选择遗失物品的地点 尽可能详细地描述遗失物品的相关信息 确认无误后点击【提交】，同时也可在本界面右上角查询进度 查找遗失物品 还有其他方法吗？方法一 向车站服务台或问讯处...
3、获取丢失行李报告和凭证：确保从航空公司获取一份行李丢失报告，并保留该文件和任何相关的凭证，如行李票和登机牌等。这些文件对于后续的索赔和追踪过程非常重要。4、获取行李追踪号码：航空公司通常会为每个丢失的行李提供一个行李追踪号码。确保记录下该号码，并询问航空公司如何使用该号码来跟踪行李的位置。5、保持...
中国南方航空公司于2009年7月起向旅客推出遗失物品查询服务,旅客乘坐南航航班时如遗失相关物品,可通过致电南航呼叫中心或广州南航行李查询部门,确认失物信息并按指定地址前往领取遗失物品。 目前此项服务暂时仅限于广州白云国际机场。 (一)联系电话 联系部门 联系电话 工作时间 南航呼叫中心服务热线 020-95539 24小时...
国际行李遗失的赔付标准因运输方式和相关规定的不同而有所差异。以下是一些主要的赔付标准: 一、国际航班托运行李丢失赔偿标准 根据《蒙特利尔公约》的规定,每公斤赔偿30美元,托运行李和非托运行李最高限额为1000特别提款权(1个特别提款权价值约等于1.37美元,其比价是浮动的)。如无法确认行李重量,则按照旅客舱位等级所...
行李延误损坏遗失及赔偿 行李延误查询及运送 如您的托运行李没有随机抵达目的地,请您在当地机场行李查询处办理不正常行李事故记录,并留下您的联系方式和住址,我们将尽我们最大的努力查找并及时通知您提取或将行李送达您指定的地点。因航空公司原因导致行李未同机直达至目的地造成行李延误,给您生活旅途造成不便,我们将...