如果决定支持投诉人的请求,将要求市场监管部门重新处理投诉或纠正违法行为。 综上所述,如果市场监管部门在收到投诉后未告知投诉人是否受理,投诉人有权依法申请行政复议。在申请行政复议时,应按照规定提交相关材料,并配合行政复议机关的审查工作。通过行政复议,可以维护投诉人的合法权益,并促使市场监管部门依法履行职责。参...
行政机关未履行告知义务,构成程序违法,可能影响行政复议决定的合法性。 市场监管中的投诉处理: 市场监管部门在接到投诉后,同样应当按照法定程序进行处理,包括决定是否受理投诉,并将处理结果及时告知投诉人。 如果市场监管部门未告知投诉是否受理,投诉人可以依据行政复议法的相关规定,对市场监管部门的这一行为提出行政复议。
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》中并未规定告知应当采取何种方式,市场监管总局《对十三届全国人大五次会议第7806号建议的答复》中表明“《办法》规定具有处理权限的市场监督管理部门在收到投诉后作出受理或者不受理的决定、组织现场调解、...
如该投诉从无处理权限的市场监管部门转至有处理权限的市场监管部门,从有处理权限的市场监管部门收到投诉之日起算。实体方面重点审查是否符合不予受理的条件。 经审查，七个工作日内作出决定并予以告知，且不予受理决定符合相关规定的，作出维持的复议决定;七个工作日内作出决定但未告知或超期告知，且不予受理决定...
市场监管领域投诉举报类 行政复议案件审理答疑(第一辑) 1.不服市场监管部门作出投诉不予受理决定提起行政复议申请的,如何审理? 主要从程序和实体两个方面进行审查。程序方面重点审查是否在法定期限内作出不予受理决定,是否在法定期限内将不予受理决定予以告知。关...
申请人王某认为被申请人泰州市姜堰区市场监督管理局未在法定期限内告知是否受理投诉的行为违法,于2023年5月28日向本机关申请行政复议。5月29日,本机关依法立案审查。被申请人在规定期限内向本机关提出书面答复,并提交相关证据及依据,本案现已审查终结。
市场监管领域投诉举报类行政复议案件审理答疑(第一辑) 1.不服市场监管部门作出投诉不予受理决定提起行政复议申请的,如何审理? 主要从程序和实体两个方面进行审查。程序方面重点审查是否在法定期限内作出不予受理决定,是否在法定期限内将不予受理决定予以告知。关于投诉受理期限,市场监管部门应当自收到投诉之日起七个工作...
根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的相关规定，实名举报人有权获知立案决定及处理结果。本案中，申请人虽未直接向被申请人举报，但其举报材料经上海市杨浦区市场监督管理局移交，申请人仍具备举报人身份。被申请人收到移交材料后，未能在规定时限内告知申请人立案及处理情况，构成行政不作为。综上所述，被申请...
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》首次对投诉、举报分别进行了明确定义并规定了不同的处理方法。 所谓“投诉”仅指“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的情况,与经营者发生消费者权益纠纷争议,请求市监部门解决该争议的行为”,可以理解为投诉是自益性的。对于投诉,投诉人对市监部门未依法在法律规定时...
本案中，被申请人的所有处置行为均严格遵守了《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》和《市场监督管理行政处罚程序规定》的相关规定，确保了执法行为的合法性和规范性。二、申请人提出的复议理由缺乏事实与法律依据。1、被申请人已充分履行告知义务。法律并未明确规定告知的具体方式，赋予地方市场监管部门灵活处理的权力。...