百度试题 题目虽然宏观环境对企业竞争具有一定的影响,但是对企业竞争带来最直接、最关键影响的是() A. 微观环境 B. 行业环境 C. 政治环境 D. 社会环境 相关知识点: 试题来源: 解析 A.微观环境 反馈 收藏
群你风离清导都理子据引统清用从院却低率速群你风离清导都理子据引统清用从院却低率速单选 虽然宏观环境对企业竞争具有一定的影响,但是对企业竞争带来最直接、最关键影响的是()群
()是影响企业经营的重要的宏观环境因素,相应地也影响着企业对客户服务的决策。 答案解析 (判断题) 客户服务的宏观环境要素主要包括影响企业环境的巨大社会力量。 答案解析 (多选题) 客户服务的宏观环境要素,主要包括影响企业环境的巨大社会力量。包括() 答案解析 (判断题) 经济环境的运行状况及发展趋势智能间接地对...
在企业投诉处理的最基层,被随随便便打发的客户,很可能是企业的潜在客户。 题型:判断题 随着人们对质量的日益关注,全面质量被提上日程,具体包括组织内部全部过程,职能部门和所有人员的质量。 题型:判断题 客户对服务产品的购买风险小于实物产品。 题型:判断题 通常,客户服务人员只忙着最后客户服务工作,往往容易忽视对...
与深圳、上海等地区相比,东北地区面临深重的计划经济遗产,但是东北地区改革的深度与广度未能有效回应动能转换与经济增量的历史与现实困境。尽管中央为东北振兴提供了良好的支持,东北地区也有良好的人才优势,但是由于缺乏必要的资本投入与制度环境,东北 153116 四川吧 打渔翁 ...