过去的活动多由社区独立策划、执行,活动范围以及参与程度有限。现在,社区高效地整合辖区内的各种资源、力量,包括公共组织、民间团体、企业和热心居民等,形成了居民点单、社区派单、单位接单的菜单式服务机制。这不仅使社区服务更加贴近居民的实...
创新菜单式服务,升级客户体验 在追求服务质量与客户体验的当下,南昌市烟草专卖局(公司)推出了“菜单式服务”,“菜单式服务”是一种新型的客户服务模式,它允许零售户根据自身需求,从一系列服务选项中自由选择,如同在餐厅点菜一般,旨在通过提供个性化、定制化的服务选项,满足零售户多样化需求,提升客户体验和满意度。
近年来,怀化市鹤城区始终坚持人民至上的工作理念,以矛盾纠纷排查化解为重要抓手,通过全过程“菜单式”服务不断推进基层社会治理体系和治理能力提升,努力建设更高水平平安鹤城。今年1-4月,全区通过群众“点单”、平台接单、基层派单等全过程“菜单式”服务,精准排查调处各类矛盾纠纷4559起、成功调解4494件、调解成...
服务摊位 服务点进一步拓展拥军服务保障功能,开设了职业指导、帮办代办、义诊服务、法律服务、慈善义卖等摊位,为社区退役军人提供“菜单式”服务。“这些服务项目都是我们对辖区内的退役军人进行走访调研时,在沟通交流中了解到的切实需求。”服务点还定期开展心理咨询、集体生日会、烈士陵园祭扫、太极拳卢氏心意拳培训、...
今年全市公安机关部署“为企服务”工作以来,黄江公安分局快速行动,务实推进各项服务内容,通过将各警种服务职能进行“菜单式”整合,争取一次上门解决多项问题和提供多项服务。根据企业在为企服务小程序工单申请的高频服务类型,创新“菜单式”服务模式,提供高质量打包服务。多警种合力,推出公安专项菜单 推动“为企服务...
今年以来,单县园艺街道以“菜单式”志愿服务为载体,以满足群众不同需求为目标,最大限度发挥文明实践阵地作用,实现精准化、高效化志愿服务。 “我们根据群众的需求,精准对接,做好文明实践活动的准备工作”,在园艺街道文明实践所,专职公益岗正在结合群众需求,将志愿服务活动整理在册。
“现在,社区高效地整合辖区内的各种资源、力量,包括公共组织、民间团体、企业和热心居民等,让大家共同参与到社区活动中来,形成了居民点单、社区派单、单位接单的菜单式服务机制”,梁少华表示,这不仅使社区服务更加贴近居民的实际需求,更促进了多元力量的紧密合作与交流,增强了社区的活力和凝聚力。在综合室的一...
今年以来,江西省南昌县烟草专卖局通过积极探索“菜单式”服务模式,把辖区4462户零售客户及消费者群众的事放在心上、抓在手上,积极回应并解决群众的新要求、新期待,让群众的获得感内涵更足、幸福感更可持续、满意度不断提升。“徐经理,我最近想对我这个店铺重新进行一个布局,有点不懂的地方可能需要你指导一下...
根据小区实际情况,经实地考察后,西宁市接待服务中心党支部决定在三栋楼旁边各安装一盏路灯,照亮居民回家的路,解决夜晚居民出行不便问题。老党员口中的路灯,只是西宁市开展“菜单式”服务推进“微项目”的一个缩影。仅在此次活动现场中,南山西社区党委就共征集了17条微心愿、微诉求,西宁市接待中心党支部与党员共...
十二师五一农场兴业街社区党支部书记王涛告诉记者,推行“菜单式”志愿服务以来,志愿者和职工群众之间建立起常态化双向对接模式,社区根据职工群众对志愿服务的评价,每月对“菜单”进行更新,调整服务形式和内容,更精准地满足职工群众需求。